Suchen Sie nach einer effizienten Restaurant-Software?
Die richtige Software für ein Restaurant zu finden, ist ziemlich schwierig, vor allem, weil es so viele gibt. Jeder von ihnen verfügt über Funktionen, die Ihrem Unternehmen helfen können, und Sie werden wahrscheinlich keine finden, die alle Ihre Anforderungen erfüllt. In diesem Artikel informieren wir Sie über:
- Die beste Software für Restaurants.
- Von jedem seiner Merkmale, Vor- und Nachteile.
- Und einige Tipps, die Ihnen helfen können, die für Ihr Unternehmen am besten geeignete zu finden.
Dieser Artikel richtet sich an Restaurantbesitzer, die ihr Geschäft vom ersten Tag an richtig führen möchten. Wenn Sie diesen Artikel zu Ende gelesen haben, wissen Sie genau, wo Sie anfangen müssen, wenn Sie nach der effizientesten Restaurantsoftware für Ihre Situation suchen. Es ist keine gute Idee, diese Optionen als endgültige Lösungen zu betrachten. Nur Sie kennen die wahren Bedürfnisse Ihres Unternehmens . Lass uns anfangen!
Wie wählt man die beste Software für Restaurants aus?
Lassen Sie uns zunächst beantworten, wie Sie die beste Software für Ihr spezifisches Restaurant auswählen können. Es ist wichtig, dass Sie als Erstes eine Liste Ihrer geschäftlichen Anforderungen erstellen. Dort platzieren Sie alle Prozesse, um die Sie sich kümmern müssen.
Diese Liste sollte enthalten:
- Mitarbeiterführung.
- Finanzverwaltung.
- Die Kontrolle verlieren.
- Kontrolle der Produktionskosten.
- Kontrolle der Gehaltsabrechnung und Zeit pro Arbeiter.
- Unter anderem.
Danach müssen Sie eine Liste mit Restaurantsoftware erstellen, die diese Eigenschaften erfüllt. Es ist auch eine gute Idee, eine separate Liste der verschiedenen Dinge zu erstellen, die in einer Restaurantsoftware großartig wären, wie zum Beispiel:
- Benutzerfreundlichkeit.
- Online oder in der Cloud gespeichert.
- Unterstützung für verschiedene Sprachen.
- Guter Preis.
- Und guter Kundenservice.
Das eigentliche Ziel dieses Artikels ist es, Ihnen beim zweiten Teil dieses Prozesses zu helfen , der darin besteht, eine Liste mit Auswahlkriterien zu erstellen, die Ihnen bei der Auswahl der besten Restaurantsoftware für Ihre Situation helfen. Sie sind dafür verantwortlich, die Liste der dringendsten Bedürfnisse Ihres Restaurants zu erstellen und die endgültige Auswahl zu treffen.
Unsere Kriterien für die Auswahl des besten Systems für ein Restaurant
Die Kriterien, nach denen wir die besten Restaurantsysteme auswählen, sind recht einfach. Ein gutes Restaurantsystem hat diese Eigenschaften:
- Es ist einfach zu bedienen, was dazu beiträgt, es leicht zu übernehmen.
- Es hat eine gute Funktionalität und verschiedene Optionen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu führen.
- Es hat einen guten Preis.
- Es hat einen guten Kundenservice.
- Und es bietet hilfreiche Ressourcen für jeden Restaurantbesitzer, der die Software verwendet.
Dieses einfache Kriterium dient eigentlich dazu, eine Vielzahl von Optionen auszuschließen, die auf dem Markt verfügbar sind, aber nicht gut genug sind, um praktikable Optionen zu machen. Da nichts mehr hinzuzufügen ist, beginnen wir mit der Auswahl.
1. Kellner
Die erste Software auf der Liste ist die Restaurantsoftware Waiterio . Waiterio ist ein internationales Kassensystem für Restaurants, mit dem Sie Ihr Geschäft einfach von einer Plattform aus führen und verwalten können. Damit erhalten Sie Zugriff auf verschiedene nützliche Tools:
- Tägliche, wöchentliche, monatliche, jährliche Verkaufsberichte und mehr.
- Exportieren Sie Berichte in bearbeitbare Dokumente mit Microsoft Excel oder anderen Tabellenkalkulationsprogrammen. Dies kann sehr hilfreich sein, um den Buchhaltungsfluss Ihres Restaurants zu kontrollieren.
- Es ist auch ein Point-of-Sale-System, das Sie auf verschiedenen Geräten verwenden können, einschließlich mobiler Geräte wie Telefone und Tablets.
- Es ermöglicht Ihnen, die Point-of-Sale-Ausrüstung zu verwenden, die Sie zur Verfügung haben oder die Sie möchten, ohne dass Sie gezwungen sind, bestimmte Marken zu verwenden.
- Es ist auch mit verschiedenen Betriebssystemen wie Android, Linux, Windows, Mac OS und mehr kompatibel.
- Es ermöglicht Ihnen, ein Menü mit einem kontaktlosen QR-Code zu erstellen, damit Sie Ihre Kunden schützen können.
- Kellnermanagement.
- Kontrolle der Bestellungen mit Kitchen Display Systems sowie Benutzerfreundlichkeit für Thermodrucker.
- Erstellung von Online-Speisekarten.
- Erstellung einer kostenlosen Website, die keine Wartung erfordert.
- Es ist auch mit Geräten wie Registrierkassen und Thermodruckern verschiedener Marken und Typen kompatibel.
- Und vieles mehr.
Hier bei Waiterio arbeiten wir ständig an neuen Funktionen und verbessern die bereits verfügbaren Funktionen. Deshalb können Sie von unserem Kundenservice erwarten, dass er Sie aufmerksam behandelt und nach echten Lösungen für Ihre Probleme sucht. Unsere Software ist auch erschwinglich.
Hier bei Waiterio glauben wir, dass Point-of-Sale-Software mit vielen unvollständigen, ineffizienten und unnötigen Funktionen Zeitverschwendung ist. Deshalb bieten wir Ihnen ein Kassensystem mit weniger Funktionen, das aber recht effizient ist. Es ermöglicht Ihnen, echte Verbesserungen in Ihrem Restaurant vorzunehmen, sobald Sie es implementieren.
Darüber hinaus haben wir uns darauf konzentriert, Inhalte zu erstellen, die für Restaurantbesitzer nützlich sind, die ihre Managementtechniken verbessern möchten. Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie unseren Blog und unsere vielen Artikel.
Vorteile:
- Es verfügt über einfache Funktionen, die Ihnen das Leben bei der Führung Ihres Unternehmens erleichtern.
- Es ist billig und einfach zu bedienen.
- Es ist ganz einfach zu implementieren. Sie können es heute nutzen und morgen kennen alle Ihre Mitarbeiter alle Funktionen.
- Es verfügt über einen ziemlich vollständigen Kundendienst, der Ihnen angemessene Lösungen für jedes auftretende Problem bietet.
- Es verfügt über Funktionen, die Ihnen helfen können, Ihren Umsatz zu steigern und mit Trends Schritt zu halten, wie z. B. das Menü mit einem QR-Code oder Online-Bestellungen.
- Sie können es auch für Imbisswagen, Bars, Caterer, Geisterküchen, Imbisswagen und andere leichtere Lebensmittelgeschäfte verwenden.
Nachteile:
- Hat keine Bestandsverwaltung. Es wird empfohlen, für diese Funktion eine andere Anwendung zu verwenden, z. B. Microsoft Excel oder Google Sheets.
- Es funktioniert am besten für kleine Lebensmittelunternehmen.
Fazit: Der beste POS für kleine Restaurants.
Dies ist eine Restaurantsoftware, die Ihnen Einfachheit und Funktionalität bietet, ohne sich so sehr auf unzählige Funktionen zu konzentrieren, die Sie nicht verwenden werden. Deshalb ist es ziemlich leicht und Sie können es auf jedem Gerät verwenden. Seine einzige Schwäche ist, dass es keine Bestandsverwaltung hat . Das ist eine wichtige Funktion für alle Restaurants, die ihre Rohstoffkosten und Produktionskosten kontrollieren wollen. Wir arbeiten jedoch weiterhin daran, unsere Software zu verbessern.
2. Fokus-POS
Focus POS ist eine interessante Ergänzung der Liste. Es ist ein sehr nützliches POS-System, das sich hervorragend für verschiedene Arten von Lebensmittelunternehmen und andere in der Dienstleistungsbranche eignet. Was uns an diesem System am besten gefällt, ist, dass es über ein eigenes Ökosystem von Apps und Integrationen verfügt, die die Basis-Apps viel besser machen. Sie können:
- Verwalten Sie alles im FOH und BOH Ihres Restaurants.
- Erhalten Sie nützliche Berichte darüber, wie es Ihrem Restaurant geht.
- Und optimieren Sie die Arbeitsweise Ihres Restaurants.
Es hat auch verschiedene Lösungen, wie Focus Cloud Suite, Focus Online Ordering, FocusKITCHEN, FocusOffice und mehr. Das kann Ihnen helfen, mehrere Probleme zu lösen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind, wenn Sie ein Restaurant führen. Die gleiche Modularität macht es jedoch wirklich schwierig, Focus und andere POS-Softwarelösungen schnell zu implementieren.
Eine Sache, die uns bei der Recherche zu dieser Software gestört hat, ist, dass Sie nirgendwo auf ihrer Website eine Preisseite finden werden. Das kann frustrierend und beängstigend für neue Kunden sein, die sich nicht damit befassen möchten, eine Demo anzufordern oder nach Angeboten zu fragen. Dies ist auch überraschend, wenn man von einem Unternehmen kommt, das 30 Jahre alt ist – nachdem es den Test der Zeit bestanden hat, könnte man meinen, dass es selbstbewusster wäre!
Ein weiterer Nachteil dieser POS-Software ist, dass sie etwas veraltet aussieht. Es ist ok, dass es 30 Jahre alt ist, aber die Software muss nicht so aussehen. Die Benutzeroberfläche ist nicht wirklich gut und macht es Ihnen manchmal schwerer, die Software zu verwenden. Es gibt immer zu viele Knöpfe auf dem Weg, was dazu führen kann, dass es sich überfüllt anfühlt.
Focus POS ist, wie wir eingangs gesagt haben, eine interessante Lösung. Es ist nicht perfekt und es ist wahrscheinlich nicht das billigste, aber es ist da und es funktioniert immer noch. Es hat einige erstaunliche Funktionen, wenn Sie über die klobige Benutzeroberfläche hinausblicken.
Vorteile:
- Es ist eine modulare POS-Lösung – Sie erhalten viele Apps und Integrationen!
- Es verfügt über all die verschiedenen Funktionen, die ein großartiges POS-System ausmachen.
- Es ist einfach zu bedienen, sobald Sie wissen, wie es geht.
Nachteile:
- Die Benutzeroberfläche sieht klobig aus.
- Sie zeigen keine Preise auf ihrer Website.
- Laut dieser Referenz-Website kostet es etwa 100 US-Dollar pro Monat und Benutzer.
- Es gibt keine kostenlose Testversion.
Fazit: Modular und nützlich, aber diese Benutzeroberfläche hat den Vibe-Check nicht bestanden
Focus POS ist eine gute Lösung für verschiedene Arten von Restaurants. Es ist jetzt seit über 30 Jahren auf dem Markt, was eine bewundernswerte Leistung ist. Ihre Benutzeroberfläche ist jedoch auch seit mindestens mehr als 10 Jahren ohne Updates hier – es könnte ein guter Zeitpunkt für sie sein, damit zu beginnen, daran zu arbeiten. Außerdem bieten sie keine kostenlose Testversion an, und die beste praktische Spielzeit, die Sie damit erzielen können, kommt von einer Demo. Das ist ein No-Go, insbesondere wenn es um die Software geht, die Sie jeden Tag in Ihrem Unternehmen verwenden werden.
3. Eichhörnchen-POS
Squirrel POS ist ein weiterer erstklassiger Konkurrent des POS-Rennens für Restaurants. Uns gefällt, dass es für praktisch alles eine Lösung gibt:
- Es funktioniert für alle Arten von Veranstaltungsorten und Lebensmittelunternehmen.
- Sie sind in fast jeden Prozess des Restaurants eingebunden.
- Sie verkaufen erstaunliche maßgeschneiderte Hardware.
- Sie geben Ihnen auch großartige Einblicke in Ihre Geschäftsleistung.
- Und sie haben viele Integrationen mit anderen branchenüblichen Apps.
Von Squirrel können Sie entweder sehr funktionelle Full-Service-POS-Software und -Hardware für Restaurants oder eine erschwinglichere, auf schnellen Service ausgerichtete mobile POS-Lösung erhalten. Was für ein Schluck.
Das einzige Problem, das wir mit Squirrel haben, ist, dass es teuer ist. Die Lösungen sind sicherlich auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, aber nur so kann es sein. Sie können entweder eine Menge Geld bezahlen, um diese App optimal zu nutzen, oder Sie können sich einfach mit einer stark verwässerten Squirrel Cloud POS-Lösung zufrieden geben. Es ist nicht so, dass ihre mobile Version schlecht ist, es ist nur so, dass die Vollversion viel besser ist.
Dann werden Sie feststellen, dass bei Squirrel alles zum Verkauf steht:
- Sie haben erstaunliche Schulungen für neue Benutzer – zahlen Sie einfach 500 US-Dollar pro Schulungssitzung, kein Problem!
- Sie haben eine sehr nützliche Datenmigration, wenn Sie einen anderen POS verwenden – für den Sie zwischen 500 und 25.000 US-Dollar bezahlen können!
- Schließlich kostet sogar ihre Lizenz 5.000 Dollar.
Eine Fixierung auf die Zahl fünf vielleicht?
Ja, Eichhörnchen kann eine erstaunliche Lösung für Restaurants sein. Aber wenn Sie mehr als 5.000 US-Dollar mehr bezahlen müssen, nur um mit der Auftragsabwicklung zu beginnen, dann müssen Sie Ihre Kostenstruktur wirklich überdenken. Wir würden dieses nur für große Restaurants empfehlen, die diese Funktionen unbedingt benötigen. Auch wenn Sie Ihr Geschäft an verschiedenen Standorten planen oder wenn Sie ein Franchise gründen möchten. Sie müssen über ein gutes Verhandlungsgeschick verfügen, um ein individuelles Angebot zu erhalten, bei dem Sie nicht den Kürzeren ziehen.
Vorteile:
- Erstaunliche POS-Lösung für große, expandierende oder Franchise-Restaurants.
- Es hat jede Lösung, die Sie brauchen könnten.
- Der Grundpreis ist im Vergleich zu viel teureren Lösungen immer noch erschwinglich.
Nachteile:
- Es ist im Vergleich zu einfacheren Cloud-POS-Systemen sehr teuer.
- Viele seiner Lösungen (Schulung, Datenmigration, POS-Anpassung usw.) sind überteuert.
Urteil: Dies ist ein sehr freches Eichhörnchen
Squirrel POS ist eine komplette Restaurant-Softwarelösung, die Ihr Restaurant ruinieren kann, bevor Sie überhaupt angefangen haben, es sei denn, Sie haben viel Geld auszugeben. Interessant ist, dass es noch teurere Restaurant-POS-Unternehmen gibt, die auf Angeboten basieren. Deshalb empfehlen wir dieses Unternehmen Unternehmern, die keine Budgetbeschränkungen haben. Erstklassige Tools wie Squirrel 11, Squirrel Cloud POS und ihre Hardware sind einen Kauf wert, wenn Sie es sich leisten können.
4. Angekommen
Arryved ist eine POS-Software für Schankräume und Bars, die auch für Restaurants funktioniert – es ist die nahezu perfekte Mischung für Restaurants, die gleichzeitig als Bars dienen. Da es sich hauptsächlich auf Getränkebetriebe konzentriert, ist es ein Joker, der seit seiner Einführung im Jahr 2016 seinen Weg in die Restaurants findet. Ehrlich gesagt, wir haben das Konzept geliebt. Es ist schwer, einen Restaurant-POS zu finden, der über Funktionen verfügt, die mit Bars genauso kompatibel sind wie mit Restaurants. Arryved bietet viele wichtige Funktionen für die Restaurantseite:
- Es hat eine schöne mobile App mit den dringend benötigten Funktionen moderner POS-Software.
- Sie erhalten Zugriff auf sehr nützliche Daten, die Ihnen helfen können, das Wachstum Ihres Restaurants zu steuern.
- Es verfügt über eine mobile App mit Zahlungsintegrationen.
- QR-Code-Bestellung, Online-Bestellung und andere punktgenaue Funktionen.
Wenn Ihr Restaurant großen Wert auf Getränke- und Getränkebestandsverwaltung legt, ist dies die Software, nach der Sie suchen.
Was sind die Nachteile dieser App? Scheinbar keine. Es fallen keine monatlichen Kosten an, was für Sie wie ein Gewinn erscheinen mag. Lustigerweise gibt es einige versteckte Kosten, obwohl sie für Transparenz, keine monatlichen Kosten und faire Preise für ihre Hardware werben. Sie sehen, Arryved bietet auch die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen an. Da ist das „Aha!“.
Sie erwähnen die Preise nirgendwo auf ihrer Website wirklich – nur, dass sie „transparente Preise“ haben, anstatt die „unvorhersehbaren Preise“ ihrer Konkurrenz. Eher unsichtbar!
Spaß beiseite, Arryved selbst ist eine seriöse POS-Software für seriöse Unternehmen. Es ist ein wenig eingeschränkt im Vergleich zu anderer Software auf dieser Liste, die sich auf Restaurants konzentriert. Trotzdem ist es eine großartige Ergänzung der Liste und Sie sollten es auf jeden Fall in Betracht ziehen.
Vorteile:
- Ideal für Restaurant-Bar-Kombinationen.
- Noch besser für normale Bars, Schankräume, Geschmacksräume, Clubs und mehr.
- Es hat großartige Funktionen für die Handhabung der Kundenbindung.
- Es ist scheinbar kostenlos.
Nachteile:
- Preise geben sie nicht bekannt.
- Es funktioniert nicht überall.
- Sie berechnen Bearbeitungsgebühren für Kreditkarten.
Fazit: Angekommen und hier, um zu bleiben
Arryved POS ist eine praktikable Lösung für Bars, Schankräume, Verkostungsräume und andere getränkeintensive Lebensmittelunternehmen. Es ist kein perfektes System, weil es einige leicht zwielichtige Marketingtechniken anwendet. Es ist auch mit versteckten Kosten behaftet, von denen Sie nur erfahren können, wenn Sie eine Demo erhalten. Dennoch hat es einige sehr positive Bewertungen erhalten, die ein gutes Argument dafür sind – es lohnt sich also, sich die Zeit zu nehmen, diese Software in Betracht zu ziehen!
5. Sanftes Restaurant
Soft Restaurant ist ein Point-of-Sale-System, das in weiten Teilen Lateinamerikas, insbesondere in Mexiko, anerkannt und verwendet wird. Es ist ein System, das im Laufe der Jahre ständig erneuert wurde und auch heute noch auf dem Markt relevant ist. Das Soft Restaurant hat mehrere Vorteile. Es verfügt über eine Vielzahl von Tools, von der Kundenbindung über die Erkennung von Konsumgewohnheiten bis hin zur Bestandsverwaltung.
Es ist ein ziemlich bequemes System, aber es fällt wieder in das gleiche Problem wie die vorherigen – es ist sehr teuer.
Die Implementierung dieses Point-of-Sale-Systems kann schwierig sein. Vor allem, weil Ihre Mitarbeiter eine umfangreiche Schulung benötigen, um es verwenden zu können. Außerdem müssen Sie die Geräte kaufen, die das Unternehmen verkauft, wenn Sie möchten, dass sie mit dem System kompatibel sind. Dies kann ein einschränkender Faktor sein, insbesondere wenn Sie es mit Apps wie Waiterio vergleichen, mit denen Sie kaufen können, was Sie wollen oder bekommen können.
Unabhängig davon kann dieses Point-of-Sale-System sehr praktisch sein. Anders als die Software an zweiter und dritter Stelle ist Soft Restaurant unglaublich anpassungsfähig an Restaurants unterschiedlicher Größe – ohne UI-Probleme oder teure Nagetiere.
Natürlich müssen Sie beträchtliche Kosten bezahlen, wenn Sie weitere Add-Ons wünschen, die dem Basissystem mehr Funktionalität bieten. Dies kann schwer zu akzeptieren sein, wenn es Apps gibt, die Ihnen dieselben Funktionen kostenlos bieten.
Vorteile:
- Es hat viele Funktionen und das Unternehmen verkauft gute Geräte.
- Die Kosten für die Basisanwendung sind relativ erschwinglich.
- Es ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in Lateinamerika.
- Es wächst weiter, fügt neue Funktionen hinzu und verbessert seinen Service jedes Jahr.
Nachteile:
- Kann teuer werden.
- Sie müssen einige wichtige Funktionen separat erwerben, z. B. die Möglichkeit, ein Online-Menü zu erstellen.
Fazit: Gute Software, schlechte Ausführung
Soft Restaurant ist eine unglaubliche Software mit vielen Vorteilen gegenüber der Konkurrenz. Das Problem ist, dass es leicht zu einer Ausgabe werden kann, die jeden Monat Ihre Einnahmen schmälert. Es gibt Features, die für moderne Restaurants einfach unverzichtbar sind und zur Grundausstattung gehören sollten. Aber Soft Restaurant hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Software zu stark zu monetarisieren, was es sehr schwierig macht, sie für kleine und neue Unternehmen funktionsfähig genug zu machen.
Wählen Sie die Software, die Ihren Anforderungen am besten entspricht
Wenn es um Restaurantsoftware geht, glauben wir, dass Bequemlichkeit großartig ist, aber die Rücksichtnahme auf Restaurantbesitzer ist wichtiger. Eine gute Restaurantsoftware sollte mit Blick auf die Menschen hinter der Theke entwickelt werden. Denn für Restaurantbesitzer ist es nicht nur das Geschäft – es ist die Lebensgrundlage ganzer Familien, Mitarbeiter und, wenn man etwas herauszoomt, ein kleines Stück Weltwirtschaft.
Wir wissen, dass die Mathematik hinter der Führung eines Restaurants grausam sein kann, zumal es sich um eine schwankende Branche handelt, die sich von Tag zu Tag ändert. Deshalb glauben wir, dass teure Perfektion nicht besser ist als erschwingliche Funktionalität. Das Wichtigste in Ihrem Restaurant sind Sie! Unsere Apps sind nur da, um Ihnen zu helfen, nicht um Sie zu behindern, Stress oder Probleme zu verursachen, die es vor Ihrer Verwendung nicht gab.
Wissen Sie schon, für welche Software Sie sich entscheiden sollen?
