Restaurant POS-system

enkelt salgssystem til restauranter og barer

Prøv det gratis

Hvorfor bruge waiterio

Forøg indtægterne

Hurtig service

Bedre beslutninger

Med vores gratis webstedsbygger kan du bygge et effektivt websted til din restaurant og begynde at acceptere ordrer online. Nu kan du vokse din restaurantvirksomhed ved at tiltrække kunder online. Dette vil øge dit salg betydeligt!

Vores hurtige og effektive salgssted gør det meget lettere at administrere din restaurant og betjene dine kunder. Med vores systemrestaurantfunktioner som at acceptere ordrer, administrere personale bliver generering af fakturaer systemisk. Dette forbedrer din restaurants servicekvalitet betydeligt!

Vores salgsstedssystem kan generere salgsrapporter til din restaurant. Dette vil give dig værdifuld forretningsindsigt, da du ved, hvad der fungerer godt for din virksomhed. Du kan træffe bedre forretningsbeslutninger og øge din fortjeneste!

Administrer restaurantens ordrer i 4 enkle trin

Waiterio samler restaurantpersonalet med jævn kommunikation

Bestille

Tjeneren indtaster kundens ordre i Waiterio-appen (tilgængelig på enhver enhed).

Forberedelse

Kokken forbereder ordren, der er modtaget fra en termisk printer eller en køkkenudstilling.

Service

Kokken markerer ordren som klar, og tjeneren bringer den til kundens bord.

Betaling

Kassereren udskriver kvitteringen og accepterer betaling med kontant eller kort.

Restaurant POS funktioner

Administration af en restaurant kan blive meget enkel, hvis du bruger en stærk POS-software. Her er hvordan Waiterio POS kan hjælpe dig med at administrere din restaurant uden besvær.

Ordrebehandling

Tag ordrer på enhver tablet eller smartphone hvor som helst i restauranten.

Ordrer vises i realtid på skærmens køkkenskærm, og printeren udskriver kvitteringen automatisk.
Marker din restaurants ordrer, når de er klar, serveret eller betalt.
Færdiggjorte ordrer vises ikke for at undgå forvirring i køkkenet.
Opdater eller annuller ordrer let på få sekunder.

Bordadministration

Opret et kort over din restaurant ved at tilføje tabeller i forskellige former, størrelser og tildel dem med tal.
Tilføj flere værelser, forskellige etager eller udendørs siddeområder til din restaurant.
Tag ordrer direkte ved at vælge tabellen på kortet eller dets nummer.
Se liveopdateringer af alle restaurantens ordrer gennem bordkortet.

Personale ledelse

Inviter nemt medarbejdere via deres e-mail-adresse.
Tildel individuelle roller til hver medarbejder. Hvert medlem har begrænset adgang til restaurantens software af sikkerhedshensyn.
Tjenere tildeles automatisk til bordet, mens de tager ordren.
Menuer synkroniseres automatisk for alle medarbejdere.
Hver medarbejder kan se alle restaurantens løbende ordrer.

Betaling og rabat

Vælg forskellige betalingsmetoder for den samme regning.Lær mere
Tilbyder rabatter til kunder. Du kan tilbyde en fast eller procentuel rabat.
Inkluder eller ekskluder skatter automatisk i regningen.
Opret separate regninger, når kunder vil betale separat.

Salgsrapporter

Se dagligt, ugentligt, månedligt salgsvolumen. Du kan også få salgsrapporter mellem brugerdefinerede datointervaller.
Find ud af dine mest solgte menupunkter.
Find ud af, hvor meget indtægter hver tjener har genereret til din restaurant.
Find ud af detaljerede oplysninger som betalingsmetode, dato osv. For enhver madordre.
Download og se rapporter på din enhed.

Hurtig support

Hvis du har noget problem, er du velkommen til at kontakte vores venlige supportteam.
Selvdiagnosticere på få minutter ved at læse vores omfattende tutorials og dokumentation.
Send os skærmbilleder fra din enhed lige gennem Waiterio-appen.Lær mere
Alle dine data gemmes i vores cloud-database, så du behøver ikke bekymre dig om datatab.

Hardware

Waiterio fungerer på alle større operativsystemer og understøtter alle termiske printere. Du behøver ikke købe nogen eksklusiv hardware til brug af vores POS-software.

Enhver enhed

Du kan bruge Waiterio på en tablet, smartphone, tv, bærbar computer og stationær computer. Waiterio fungerer på alle operativsystemer som Android, iOS, Windows, macOS og Linux.

iOS

Mac OS X

Android

Windows

Enhver printer

Waiterio understøtter alle termiske printere. Mange virksomheder understøtter kun et eller to mærker, der tvinger dig til at købe deres dyre hardware.

waiterio supports wireless thermal printer brother

waiterio supports star micronics thermal printer

Accepter alle betalingsmetoder

Giv kunderne mere fleksibilitet ved at tilbyde flere betalingsmetoder til at acceptere betaling.

Kreditkortbehandling

Brug enhver kreditkortbehandlingsmaskine til at acceptere betaling med et hvilket som helst kort.

Kuponer

Accepter betaling via kuponer, du giver til dine loyale kunder.

Kontanter

Brug den mest traditionelle og almindelige måde at acceptere betalinger gennem kontanter.

Online bestilling

Folk elsker at bestille mad online, og vi elsker at servere det. Med vores integrerede POS og online bestillingssystemer kan du gøre denne proces let for dig selv og dine kunder.

Lær mere

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken printer skal jeg anskaffe?

Waiterio fungerer sammen med enhver termisk printer, der bruger ESC POS- protokollen. Termiske printere med WiFi-forbindelse anbefales .

Forbindelsesmuligheder

Alle termiske printere har en eller flere forskellige forbindelsesmuligheder:

trådløst internet
Ethernet-kabel
Bluetooth
USB
Parallelt (IKKE UNDERSTØTTET)
Serial (IKKE UNDERSTØTTET)

Køb online

Vi anbefaler at du anskaffer termiske printere på Amazon . Den samme model kan have forskellige typer forbindelsesmuligheder, så det er nødvendigt at læse beskrivelserne for hver enkelt printer. Det kan fungere bedre, hvis du søger direkte efter "WiFi termisk printer" end ved den termiske printers modelnavn. Det er altid værd at dobbelttjekke eller spørge sælgeren, om den specifikke termiske printer du kigger på også har den forbindelsesmulighed, som du efterspørger.

Læs resten af spørgsmålet

Hvordan tilføjes personale?

Følg disse trin for at invitere personale til din restaurant:

Åbn Waiterio appen, og log ind
Scroll til højre for at skifte til PERSONALE-fanen
Tryk på knappen INVITER PERSONALE
Indtast den e-mail, som din kollega vil bruge til at logge ind på Waiterio
Indtast den stilling, du vil tildele ham/hende
Tryk på knappen Inviter
Din kollega modtager nu en e-mail med invitation til at benytte Waiterio
Medarbejderen skal logge ind på Waiterio ved at bruge den samme e-mailadresse, som du benyttede da du inviterede ham/hende

Flere restauranter Hvis medarbejderne allerede er registreret i Waiterio, bliver de nu del af to restauranter. Brugere kan vælge den restaurant, der skal bruges under log ind. Brugere kan logge ind og ud for at skifte restaurant. Brugere kan logge ud fra den mest højre fanekonto.

Hvordan kan jeg tilføje ekstra toppings?

En topping til en ret kaldes en ekstra i Waiterio appen. Du kan tilføje en ekstra/topping til hvert element i menuen eller til en hel kategori af menuen. Hvis du f.eks. vil tilføje ekstra/topping oliven til retten Margherita, skal du følge disse trin:

Åbn Waiterio appen, og log ind
Scroll til højre for at skifte til MENU-fanen
Tryk på elementet Margherita
Tryk på indstillingen 'Tilføj ny ekstra' fra pop op-menuen
Indtast navnet på din ekstra/topping
Indtast prisen på din ekstra/topping. Du kan indtaste 0 for gratis ekstra/topping.
Tryk på knappen GEM
Du kan nu anvende den samme ekstra/topping i alle nye bestillinger

Du kan tilføje en ekstra/topping til en hel kategori af menuen.

Du kan således tilføje din ekstra/topping til en hvilken som helst ret i den samme kategori ved alle nye bestillinger.

Du kan tilføje en ekstra/topping, der allerede er en del af menuen i en ny bestilling

Hvis du for eksempel har tilføjet ekstra/topping oliven til retten 'Margherita', kan du følge disse trin for at bruge ekstra/topping i en ny bestilling:

Læs resten af spørgsmålet

Hvor meget koster Waiterio?

Alle restauranter som benytter Waiterio får automatisk en gratis plan, der tillader op til 100 bestillinger (borde serveret) pr. måned. For at tage flere bestillinger med appen, må du abonnere på en månedligt betalt plan. Du kan finde mere information om de månedlige planer, der er tilgængelige for dig, ved at navigere til https://app.waiterio.com/plans efter du har logget ind. Du kan gennemgå, abonnere, afmelde, opgradere og nedgradere fra enhver plan via Waiterio-appen ved at følge disse trin:

Åbn Waiterio appen, og log ind
Rul til højre, indtil du når fanen RESTAURANT
Tryk på Abonnement
Du vil se alle tilgængelige planer
Du kan abonnere/annullere/opgradere/nedgradere til en plan ved at klikke på den grønne/røde knap, der vises nederst på hver plan

Hvordan udregnes besttilinger pr. måned:

Hver plan tillader et vist antal bestillinger pr. måned. Kun én bestilling tælles for hver bord, der serveres. Med andre ord, hvis du tilføjer varer til en eksisterende bestilling, vil det IKKE øge antalet.

Læs resten af spørgsmålet

Sådan opsættes en termisk printer via USB?

Du kan udskrive kvitteringer og bestillinger ved hjælp af en USB-termisk printer, der er tilsluttet din computer.

Download den seneste version af Waiterio:
Download til Windows
Download til Mac OS X
Installer, åben og log ind på Waiterio appen
Naviger til fanen PRINT, og klik på knappen TILFØJ PRINTER
Indstil protokolfeltet til ESC POS
Indstil forbindelsesfeltet til usb
Indtast et navn til din printer
Klik på GEM-knappen
Klik på den nye printer, der vises under fanen PRINT
Sørg for at din printer er tændt og tilsluttet din computer med USB-kablet
Klik på knappen UDSKRIV TEST
Hvis udskriften fejler, prøv da følgende trin:

Ekstra trin på Windows

På Windows skal du også installere WinUSB-driveren ved at følge disse trin:

Læs resten af spørgsmålet

Kan jeg bruge Waiterio offline?

Waiterio-appen kan også benyttes iofflinetilstand . Det er i øjeblikket ikke muligt at tilføje nyt indhold, f.eks. oprettelse af en ny bestilling i offline-tilstand.
Vi mener selvfølgelig, at muligheden for at tilføje nye bestillinger i offline-tilstand ville være brugbart.
Desværre er det teknisk svært at opnå, og vi foretrækker at fokusere vores begrænsede ressourcer på at tilføje og opdatere flere vigtige funktioner. Vi foreslår, at du anvender en hurtig DSL-forbindelse og en god WiFi router for at undgåadvarsler vedrørende din internetforbindelse . Du kan også bruge en 3G/4G mobil dataforbindelse med et sim-kort på de enkelte enheder eller delt via en bærbar WiFi router.

Sådan opsættes en termisk printer med Ethernet-kabel?

Disse instruktioner hjælper dig med at konfigurere enhver Ethernet LAN termisk printer. Denne vejledning dækker IKKE usb, bluetooth og WiFi-forbindelser til termiske printere. Termiske printere med Ethernet-kabel understøttes ikke fra www.waiterio.com webapp. Installer Android app , iOS app eller Chrome Web Store app til desktop.

A) Find din termiske printers IP-adresse

Sluk for printeren
Tilslut printeren til strømmen, og tilslut et Ethernet-kabel fra printeren til din WiFi-router
Tryk på Feed knappen, og hold den nede, og tænd for printeren, mens du stadig trykker på Feed. Efter 5 sekunder skal printeren udskrive et papir med sine aktuelle indstillinger
Læs indstillingspapiret, og find IP-adressen. IP-adressen skal se ud som 192.168.yx

B) Find din WiFi routers IP-adresse

Din WiFi router har to IP-adresser:

Læs resten af spørgsmålet