Você pode imprimir recibos e pedidos usando uma impressora térmica USB conectada ao seu computador.
- Descarregue a última versão do Waiterio: Versão para Windows Versão para Mac OS X
- Instale, abra e entre na sua conta no app Waiterio
- Desloque-se até a aba IMPRESSÃO e clique no botão ADICIONAR IMPRESSORA
- Defina o campo do protocolo como ESC POS
- Defina o campo conexão para usb
- Introduza um nome para a sua impressora
- Clique no botão SALVAR
- Clique na nova impressora que irá aparecer na aba IMPRESSÃO
- Verifique se a impressora está ligada e conectada ao computador com o cabo USB
- Clique no botão IMPRIMA AMOSTRA
- Se a impressão falhar, siga as etapas adicionais abaixo:
Etapas adicionais no Windows
No Windows, você também precisará instalar o driver WinUSB seguindo estas etapas:
- Descarregue, instale e abra a ferramenta Zadig
- No menu superior, clique em Opções e selecione Listar todos os dispositivos.
- No menu superior na parte cinza, no menu usado na etapa anterior, escolha o dispositivo USB da lista
- Na parte branca escolha WinUSB
- Clique no botão Substituir Driver
Impressoras suportadas
O Waiterio funciona com qualquer impressora térmica que usa o protocolo ESC POS.
O app Waiterio deve saber com antecedência o ID do fabricante USB da sua impressora térmica, para detectá-lo
Estas são as marcas de impressoras térmicas já detectáveis pelo Waiterio:
- Bixolon
- Brother
- Epson
- Excelvan
- Hengstler
- Metapace
- Nuvoton
- RongaTech
- Seiko
- Star Micronics
- Zebra
Se a sua impressora térmica não estiver a ser detectada pelo Waiterio e/ou não estiver na lista acima, você precisará descobrir o id do fabricante e o id do produto USB e nos enviar.
Dispositivos móveis
É difícil de conectar diretamente as impressoras térmicas USB e os dispositivos móveis.
Recomendamos que ligue a sua impressora térmica USB a um computador que actuará como proxy através da impressão de pedidos e recibos enviados a partir dos dispositivos móveis. O computador precisará estar ligado e executando o app Waiterio.
Se você tiver que usar mesmo ou apenas dispositivos móveis sem ser um computador, você precisará obter uma impressora térmica Ethernet ou wi-fi.