Welke POS-hardware heeft u nodig voor uw bedrijf?

Weet u niet zeker welke POS-apparatuur u nodig heeft voor uw bedrijf?

Een POS is niet meer wat het was: een compendium van apparatuur om het verkoopproces van een bedrijf te optimaliseren, dat zelf verschillende aspecten van service omvat.

Dit betekent echter niet dat de verkooppunten aan functionaliteit inboeten, maar dat ze langzaam zijn gemoderniseerd naarmate de verschillende technologieën vorderen.

Dat zorgt er ook voor dat de POS meer functies bevat dan vroeger, zoals integratie van sociale media, online verkoop en meer.

In dit artikel ga ik het hebben over:

• De verschillende hardware die je nodig hebt voor een POS.
• De verschillende soorten apparatuur die u nodig heeft voor bepaalde soorten bedrijven.
• De meest opwindende innovaties in moderne kassasystemen.
• En de voordelen van het hebben van de benodigde apparatuur in uw bedrijf.

Een kassasysteem is een hulpmiddel dat uw bedrijf niet mag missen, ongeacht de aard van uw bedrijf. Weet u niet zeker welke apparatuur u nodig heeft?

Ontdek het hier!

De eenvoud van de moderne POS

Een moderne kassa is lichter, compacter en esthetischer dan de kassa's van de afgelopen jaren - hoewel deze antieke kassa's u een paar dollar kunnen opleveren als ze worden verkocht.

Dit is te wijten aan het feit dat ze het gevolg zijn van een verandering in de huidige consumptiegewoonten, van de functies die klanten nodig hebben, door technologische vooruitgang met betrekking tot hardware en software, en door de toenemende complexiteit van de hedendaagse bedrijven.

Een modern kassasysteem heeft functies die het aanpassen aan de tijd van internet, smartphones en apps.

Daarom kunt u functies vinden zoals:

• Informatieopslag in de cloud.
• Integraties met sociale netwerken.
• Integraties met online verkoop, bezorging en afhalen.
• Integraties met online catalogi.
• Online functies waarmee u uw bedrijfsgegevens kunt bekijken vanaf elk apparaat met internettoegang.
• Integraties met marketingcampagnes, verkooptrechters, e-mailmarketing en nog veel meer.

Daarnaast vindt u er ook functies die de interne bedrijfsvoering van uw bedrijf vereenvoudigen, en niet alleen de voor de consument zichtbare aspecten.

Een POS kan bijvoorbeeld werken om bestellingen te beheren met integraties met uw voorraad, prestatieanalyse van medewerkers en meer.

Benodigde apparatuur voor een kassasysteem

Een actueel kassasysteem kan werken vanaf een laptop, tablet of smartphone van elk merk, met elk besturingssysteem, waar ook ter wereld, met of zonder internetverbinding.

Maar het belangrijkste voordeel is dat ze kunnen werken zonder dat er verschillende hardware nodig is, afgezien van het hoofdapparaat zoals een laptop of smartphone.

Dat betekent natuurlijk niet dat alle soorten bedrijven op deze manier kunnen werken, of dat u niets anders nodig heeft. In feite hebben de meeste bedrijven meestal de volgende apparatuur:

• Kaartlezers : om creditcard- en debetkaartbetalingen te verwerken.
• Kassa's : om contante betalingen te ontvangen.
• Thermische printers : om facturen voor elke transactie af te drukken.

Vervolgens vertel ik je over de verschillende apparatuur die je nodig hebt of kunt gebruiken voor bepaalde soorten bedrijven.

Point-of-Sale-apparatuur voor restaurants

De hardware die nodig is om een restaurant te runnen, varieert. Je kunt eigenlijk een restaurant runnen met minimale apparatuur, zoals hierboven genoemd.

Toch kunnen bepaalde apparaten verschillende aspecten van uw bedrijf verbeteren, zoals de servicesnelheid.

Keuken Display Systeem

Een keukendisplaysysteem is erg handig om de werking van uw restaurant te versnellen.

Waarom?

Want communicatie tussen het keukenpersoneel en de bedieners in uw restaurant is essentieel. Als u een KDS heeft, kunt u ervoor zorgen dat elke bestelling die voor in uw restaurant wordt gedaan, onmiddellijk in de keuken wordt weergegeven met een melding voor de koks om hun magie te beginnen. Het kan ook werken als u een zelfbestelling POS of QR-code contactloze menu's heeft .

Deze systemen kunnen ook lopende bestellingen weergeven, zodat koks minder fouten maken, zoals het vergeten van bepaalde bestellingen of het verlengen van bereidingstijden.

Dit versnelt de werking van uw restaurant aanzienlijk, verbetert de communicatie van uw personeel, elimineert het gebruik van schriftelijke bestellingen, vermindert de aanwezigheid van obers in de keuken en verbetert de synergie van uw personeel.

Thermische printers

Thermische printers zijn essentieel voor het afdrukken van facturen voor uw klanten, hun cheques en meer, wat een belangrijk onderdeel is van het financiële en administratieve aspect van uw bedrijf.

Daarnaast zijn dit type printers veelzijdig inzetbaar en inzetbaar als orderprinters.

Zo komt elke bestelling aan de voorkant van het restaurant als een gedrukte bestelling in de keuken aan met specifieke details voor de bereiding van het gerecht.

Als u geen keukendisplaysysteem wilt installeren, kan een thermische printer hiervoor in de plaats komen.

Draadloze kaartlezers

Draadloze kaartlezers werken net als normale.

Ze zijn echter geweldig omdat ze het comfort van uw gasten maximaliseren, die niet van hun stoel hoeven op te staan om naar de kassa van het restaurant te gaan om te betalen.

Smartphones of tablets

Smartphones kunnen door uw servers worden gebruikt om eenvoudig bestellingen op te nemen, in plaats van ze met potlood en papier op te nemen.

Bovendien kunnen ze worden geïntegreerd met uw kassasysteem van uw restaurant, zodat bestellingen in de keuken worden weergegeven, hetzij op een scherm, hetzij in een bestelling die wordt afgegeven door een thermische printer.

POS-hardware voor winkels

Point-of-sale-apparatuur voor een winkel is heel anders dan wat nodig is voor een restaurant. Een winkel en zijn klanten hebben verschillende specifieke behoeften die alleen met bepaalde apparatuur kunnen worden vervuld.

Nogmaals, de belangrijkste uitrusting is een laptop of desktopcomputer, een kaartlezer en een kassa.

De complexiteit van de apparatuur groeit echter met de omvang van het bedrijf.

Barcodelezers

Wanneer een bedrijf een groot aantal artikelen in zijn voorraad heeft, is het een goed idee om een barcodelezer en etiketteringssysteem te maken.

Zo wordt het veel gemakkelijker om de prijs van de producten te kennen bij het afrekenen.

Barcodelezers met een klein scherm verspreid over de winkel kunnen ook worden geïnstalleerd voor gebruik door klanten.

Sommige bedrijven hebben ervoor gekozen apps te maken waarmee de prijs van bepaalde producten kan worden bepaald door QR-codes te lezen, wat handig is voor klanten omdat de meeste mensen momenteel een smartphone hebben.

Labelprinters

In winkels is het van vitaal belang om labelprinters te hebben om de voorraad af te handelen.

Daarvoor kunt u gebruik maken van standaardprinters of draagbare labelprinters, om de koopwaar te registreren zodra deze binnenkomt.

Point-of-Sale-apparatuur voor markten

De point-of-sale-apparatuur van een markt of kleine supermarkt heeft de hierboven genoemde basisapparatuur, met barcodescanners en labelprinters.

Er is maar één apparaat dat nodig is voor dit soort zaken.

Elektronische weegschalen

Analoge weegschalen zijn vervangen door digitale weegschalen die zijn geïntegreerd in het kassasysteem om de prijs te berekenen en toe te voegen aan de eindfactuur.

Deze versnellen het afrekenproces voor kleine supermarkten of supermarkten aanzienlijk.

Voordelen van een goed uitgerust bedrijf

De voordelen van een bedrijf dat is uitgerust met alles wat u nodig heeft, zijn talrijk:

• Het verkoopproces wordt gefaciliteerd voor uw medewerkers.
• Het inkoopproces wordt geoptimaliseerd voor uw klanten.
• Uw zakelijke transacties gaan veel sneller.
• Met een goed etiketteringssysteem is het eenvoudiger om uw voorraad te beheren.
• Er worden minder fouten gemaakt die tot verliezen voor uw bedrijf kunnen leiden.
• De klanttevredenheid wordt verbeterd.
• De juiste apparatuur maakt het eenvoudig om uw personeel op te leiden. De beste teams hebben de bruikbaarheid verbeterd om het gemakkelijker te maken om nieuwe medewerkers aan boord te nemen.

Echter, zoals u hieronder zult lezen, maakt het belangrijkste stuk hardware mogelijk geen deel uit van uw bedrijf .

Integratie van de hardware van de klant in het verkoopproces

Over de hele wereld raken consumenten meer betrokken bij het koop- en verkoopproces van hun favoriete merken en bedrijven.

Momenteel start het verkoopproces niet in de winkel maar kan op elk moment starten met webshops en een smartphone.

Daarom zijn de smartphone (en andere mobiele apparaten) en al zijn mogelijkheden - en die welke nog in ontwikkeling zijn - de grootste innovaties waarvan u kunt profiteren voor uw bedrijf.

Het creëren van een point-of-sale-systeem dat interactief en betrokken is bij klanten, kan u op veel manieren helpen.

Door bijvoorbeeld apps voor uw winkel te maken, virtuele catalogi te maken, webpagina's te maken, betalingsmethoden zoals NFT, Apple Pay te integreren en zelfs augmented reality te gebruiken, kunnen uw bedrijf en de technologie ervan opvallen.

Wat is het belangrijkste aspect van uw verkooppunt?

Hoewel de hardware van vitaal belang is, is het belangrijkste onderdeel van een kassasysteem in feite de software .

Met software kunt u alle verschillende apparaten die in deze lijst worden genoemd, integreren.

Bovendien, met de evolutie van consumentengewoonten, worden online functies belangrijker.

De juiste kassasoftware kan uw bedrijf eenvoudig digitaliseren, het verkoopproces integreren met uw marketingstrategie en het bereik van uw winkel maximaliseren.

Dat betekent natuurlijk niet dat de hardware minder belangrijk is, dus het kopen van de juiste uitrusting voor uw bedrijf zal u helpen het te runnen.

Heeft u uw bedrijf goed uitgerust?