Kako napraviti marketing restorana? | 24 briljantne ideje

Želite privući više kupaca i rasti svoje restoransko poslovanje?

Vođenje restorana definitivno je izazov. No, jedan od najvećih izazova je povećati prihod i razlikovati restoran od konkurencije.

Zato je marketing vašeg restorana toliko važan.

Dobra vijest je da danas postoji puno načina za marketing restorana i dominiranje nad konkurencijom. Dakle, razgovarat ćemo o 24 vrlo učinkovite marketinške strategije kako bismo skrenuli pozornost vašeg kupca i učinili vaš restoran uspješnim.

Idemo!

1. Osnove: razumjeti svoje kupce (demografski podaci)

Kako učinkovito plasirati restoran na tržište?

Svaka marketinška strategija započinje analizom vaših kupaca. Ako ne poznajete svoje kupce, kako ćete im pristupiti i povezati se s njima?

Dakle, prvo morate analizirati svoje kupce. Evo nekoliko parametara za analizu:

• Demografski podaci: Karakteristike poput dobi, dohotka, spola, obrazovanja, rase, religije i mjesta.
• Psihografija: Njihov stav, ciljevi i uvjerenja.
• Ponašanje: Njihove navike: poput toga koliko novca troše, koliko vremena provode na mreži, itd.

O svemu tome ne trebamo detaljno raspravljati. Ali to morate imati na umu tijekom marketinga.

Ali zašto je to važno?

Morate naučiti demografske podatke svojih kupaca da biste znali kada, gdje i kako s njima komunicirati. Na primjer, ako je većina vaših kupaca mladih, objavljivanje oglasa u novinama možda neće biti isplativo. Radije vodite Instagram reklamnu kampanju.

Evo nekoliko pitanja koja trebate postaviti:

• Tko je moj najčešći kupac? (Demografski podaci)
• Dob
• Spol
• Prihod
• Obrazovanje
• Kako se mogu oglašavati na ovoj demografskoj kategoriji?
• Metode internetskog marketinga
• Tradicionalne marketinške metode

2. Osnove: razumjeti svoje konkurente

Sada smo došli do drugog važnog dijela. Naučite što rade vaši konkurenti i kako možete biti drugačiji i bolji.

Evo nekoliko stvari koje trebate zapisati:

• Navedite sve restorane u vašem mjestu. (Za to odredite Google Maps)
• Veliki popularni restorani
• Vaši najbolji konkurenti
• Mali restorani
• Identificirajte svoje izravne konkurente.
  (Pretpostavimo da vodite Pizza restoran. Ako u toj regiji postoji još jedan Pizza restoran, tada će vam taj restoran biti izravni konkurent.)
• Jesu li vaši konkurenti uspješni?
• Koji su razlozi pridonijeli njihovom uspjehu?

Promatrajte svoje konkurente

Nakon što napravite popis svih svojih konkurenata, možete saznati kako oglašavaju svoj restoran.

Ali kako to možeš znati?

Jednostavno je. Mislite kao njihovi kupci.

Evo nekoliko primjera:

A. Google

Idite na Google i pretražite kuhinju restorana. Na primjer, „Pizzerije u blizini mene“, „(Vaš tip restorana) u blizini mene.“

To će vam dati predodžbu o tome tko su vam konkurenti, što rade i kako izgledaju njihove web stranice.

B. Facebook i druge platforme društvenih medija

Vjerojatno će vaši konkurenti imati Facebook stranicu, Instagram stranicu ili druge račune na društvenim mrežama. Pratite ih kako biste saznali više o njihovim marketinškim strategijama na društvenim mrežama.

Možete pogledati njihove objave i oglase kako biste naučili važne marketinške strategije.

C. Tradicionalni marketing

Posjetite restoran svog konkurenta kao kupac i promatrajte.

• Pogledajte njihove marketinške alate poput kupona, reklamnih panoa, plakata, panoa itd.
• Na kakvim lokalnim događanjima i festivalima sudjeluju? Što oni tamo rade?
• Koje popuste nude za privlačenje kupaca?
• Koriste li SMS ili marketing putem e-pošte? Što pišu u njima?

Imati sve ove informacije pomoći će vam da razumijete i primijenite marketinške strategije konkurencije.

To će vam također pomoći da shvatite po čemu se razlikujete od svojih konkurenata. U marketingu se to naziva jedinstvena prodajna ponuda (USP).

3. Osnove: Registrirajte se na Google My Businessu

Google My Business presudan je besplatan marketinški alat za vaš restoran. Pomoću ovog alata svoj restoran možete učiniti vidljivim na Googleu i Google kartama .

To znači da ako netko na Googleu upiše nešto, poput "Meksički restoran u mojoj blizini", vaš će se restoran moći prikazati na popisu. Dobit će i korisne informacije o restoranu, poput mjesta, broja telefona i web mjesta.

Na gornjoj slici tražili smo "najbolji talijanski restoran" na Googleu u SAD-u. Prve dvije strelice koje vidite su rezultati Google My Businessa.

Očito ovo pomaže ljudima da pronađu vaš restoran i dovodi više kupaca u vaše poslovanje. Stoga je presudno da svoj restoran registrirate na Googleu. Sve što morate učiniti je stvoriti Google profil / račun , prijaviti se i zatražiti svoje poslovanje na Googleu.

Možete unijeti sve korisne informacije o svojoj tvrtki, a profil vaše tvrtke bit će vidljiv na Googleu i Google kartama za nekoliko tjedana.

Posjetite njihov odjeljak s čestim pitanjima da biste saznali više.

Savjet : Dobivanje dobrih recenzija kupaca presudno je za vaše poslovanje. Stoga potaknite svoje kupce da daju ocjenu za vaš restoran s 5 zvjezdica.

Marketing restorana koristeći platforme društvenih medija

Marketing društvenih mreža danas je ogroman trend. Jeftin je, a fenomenalno dobro funkcionira kad se radi na pravi način.

Važna napomena: Ne trebate svjetsku ili nacionalnu publiku na svojim kanalima na društvenim mrežama. Željeli biste ciljati samo ljude koji su u vašem gradu. To je zato što ljudi izvan vašeg grada uglavnom neće posjetiti vaš restoran.

Kako plasirati restoran na društvene mreže?

Evo nekoliko praktičnih strategija koje možete primijeniti:

4. Instagram

Fotografije ukusne hrane zaista su dopadljive. Ljudi ih vole vidjeti.

Sjajan način da privučete svoje kupce je da vaš Instagram profil bude ispunjen fotografijama najboljih jela vašeg restorana. Možda će vam trebati pomoć profesionalnog fotografa ili ih sami snimite. Pazite da izgledaju privlačno.

Učiniti svoj Instagram profil popularnim pomalo je teško. Trebali biste pokrenuti malu reklamnu kampanju kako biste privukli prvih nekoliko Instagram sljedbenika. Nakon toga možete pustiti da vaš kanal organski raste. O tome ćemo više kasnije.

Napomena: Kada objavljujete, obavezno dodajte # Your-city-name. Želite doći samo do ljudi iz svog grada.

5. Facebook

Facebook ima ogroman doseg i moćan je marketinški medij za vaš restoran.

Prvo što trebate napraviti je stvoriti poslovnu stranicu na Facebooku. Tada možete objaviti nekoliko slika svojih najboljih jela. Također trebate postaviti nekoliko kreativnih natpisa za marketing vašeg restorana.

Glavni cilj ovih objava na Facebooku je uvjeriti ljude zašto bi trebali posjetiti vaš restoran. Za dizajn Facebook natpisa možete koristiti besplatnu aplikaciju poput Canve.

Sad je pitanje:

Kako popularizirate svoju Facebook stranicu? Kako dobiti lajkove na Facebooku?

Evo nekoliko savjeta kako dobiti lajkove na svojoj Facebook stranici:

• Pokrenite Facebook oglase (niskobudžetni) u svom mjestu da biste stekli svoje prve Facebook lajkove. O tome ćemo razgovarati kasnije.
• Pridružite se Facebook grupama i dijelite svoje objave. Ovo će dobiti puno pregleda. (Napomena: Pridružite se Facebook grupama koje su u vašem gradu)
• Stvorite vlastitu Facebook grupu povezanu s hranom. Na primjer, "Klub ljubitelja hrane".
• Pokloni. Na primjer, 'Podijelite ovaj post i možete osvojiti besplatan ručak u našem restoranu.'
• Koristite Facebook ankete da biste privukli pažnju svojih kupaca.
• Videozapisi su vrlo učinkoviti na Facebooku. Zaručuju se, a ljudi ih vole gledati. Možete snimati kratke videozapise od 90 sekundi o vašem posuđu, kuhinjskim radnjama itd.

6. Twitter

Twitter je još jedan prikladan medij za marketing vašeg restorana. Možete objaviti slike s kratkom porukom.

Twitter je jednostavan, a s ljudima možete komunicirati pomoću poruka. Ali, pobrinite se da komunicirate samo s ljudima u svom gradu. To je zato što ljudi izvan vašeg grada uglavnom neće posjetiti vaš restoran.

Marketing restorana pomoću vaše web stranice

Vlasništvo web stranice za vaš restoran presudno je danas. Da, web stranica je izvrstan marketinški kanal za vaš restoran.

No što je još važnije, pomoću funkcionalne web stranice možete prihvaćati mrežne narudžbe.

Razmotrimo ovo detaljnije:

7. Naručivanje putem interneta

Prihvaćanje internetskih narudžbi presudno je za restoran, jer nakon pandemije COVID-19 mnogi ljudi radije hranu naručuju putem interneta. Tako možete ponuditi uslugu dostave hrane s objektom za naručivanje putem interneta. To će vam drastično povećati prihod.

Pogledajte ovaj članak da biste saznali više o tome kako možete izraditi web mjesto za svoj restoran i početi prihvaćati mrežne narudžbe.

8. SEO

Optimizacija tražilice (SEO) znači rangiranje na Googleu ili drugim tražilicama. Uglavnom, ako netko nešto pretražuje na Googleu, prikazat će se vaša web stranica i moći će je posjetiti.

Na primjer, ako na svojoj web stranici napravite SEO za „Najbolji kineski restoran u Kaliforniji“, kada ljudi ovo pretražuju na Googleu, mogu pronaći vašu web stranicu.

Na gornjoj slici tražili smo "najbolji talijanski restoran" na Googleu u SAD-u. Prva dva rezultata vidite s Google My Businessa, a posljednji je SEO.

Puno je aspekata za SEO, poput pisanja sadržaja, optimizacije naslova i naslova, istraživanja ključnih riječi i još mnogo toga. Ovdje je nemoguće razgovarati o svemu. Ako želite saznati više, možete pogledati ovaj članak o SEO-u restorana .

Za nove vlasnike restorana preporučio bih angažiranje slobodnog SEO stručnjaka. Danas su takve usluge prilično povoljne. Možete iznajmiti od Fiverr ili oDesk .

9. Marketing putem e-pošte

Izrada popisa kupaca može biti korisna za bilo koju tvrtku. Kad imate popis e-pošte svojih kupaca, možete ih kontaktirati bilo kada.

Ovu e-poštu možete prikupljati pomoću svoje web stranice postavljanjem obrasca. Ovi obrasci također mogu prikupljati dragocjene podatke o kupcima poput imena i rođendana.

Možete ih obavijestiti o svojim najnovijim popustima. Njihova imena možete spomenuti u svakoj e-poruci, a možete im poželjeti i njihov rođendan. To će osigurati da se vaši kupci sjećaju vašeg restorana.

Međutim, postavljanje tako kompliciranog sustava može biti prilično izazovno za nove vlasnike restorana. Također, još jedan nedostatak je taj što bi prečesto korištenje moglo ometati vaše kupce.

U svakom slučaju, evo 3 popularna softvera za marketing e-pošte:

• Aweber
• Mailchimp
• GetResponse

Marketing restorana putem internetskog oglašavanja

Ovo je jedan od najučinkovitijih načina za plasiranje vašeg restorana.

Reklame su skupe, zar ne?

Mogu li si novi restorani priuštiti reklame?

Kako reklamirati restoran?

Istina je da su internetski oglasi obično prilično povoljni. Ako se pravilno izvede, može donijeti ogroman povrat ulaganja. Pa razgovarajmo o tome detaljnije:

10. Google Ads

Google Ads najpopularnija je reklamna platforma za marketing restorana.

Kada pokrenete Google oglas, vaša će tvrtka biti vidljiva na prvoj stranici Googleovih rezultata pretraživanja za odabrani "upit za pretraživanje" (ključna riječ).

'Upit za pretraživanje' (upit za pretraživanje / ključna riječ) znači riječ ili rečenicu koju ljudi pretražuju na Googleu. Na primjer, "Najbolji restorani u mom gradu", "Francuski restoran u mojoj blizini" itd.

Dakle, ako oglašavate za ovaj upit za pretragu / ključnu riječ; "Najbolji restorani u mom gradu", vaš će se restoran prikazati ljudima.

Gornji žuti dio Googleove stranice za pretraživanje nalazi se tamo gdje se prikazuju oglasi.

Važno: Mali ili srednji restoran trebao bi se usredotočiti na oglašavanje svog posla, a ne na svoje web mjesto. To je zato što ako želite oglašavati svoje web mjesto, uključeno je puno kompliciranih procesa kao što su "Istraživanje", "Retargetiranje", "Optimizacija web stranica" i puno više.

Sjećate se da smo razgovarali o Google My Businessu?

To ćemo koristiti kako bismo privukli više kupaca u vaš restoran.

Za novi restoran najbolje je započeti oglašavanje na Google My Businessu. Razgovarajmo o tome kako to učiniti:

1. Prijavite se na svoj profil na Google My Businessu.
2. Odaberite opciju "Izradi oglas".
3. Odaberite cilj za svoju oglasnu kampanju.
• Primite telefonske pozive od svojih kupaca
• Privucite ljude da posjete vaš restoran
4. Odaberite svoje mjesto.
5. Odaberite upite za pretraživanje / ključne riječi.
6. Unesite više informacija o svom restoranu.
7. Napišite dopadljiv naslov i opis.
8. Pregledajte svoj oglas; po potrebi i uredite.
9. Pokrenite oglas, također pratite izvedbu kampanje.

Google Ads jedan je od najboljih reklamnih medija za restoran. Napominjemo da će vam trebati neko vrijeme da biste postigli povoljne rezultate.

11. Facebook oglasi

Više od 2 milijarde ljudi koristi Facebook svaki mjesec! Facebook oglasi mogu se pokazati vrlo isplativima za vaš restoran. Možda će vam trebati malo vremena i novca da biste se vratili, ali to će vrijediti.

Facebook oglasi mogu biti i jednostavni i složeni; Tvoj izbor. Ako ste novi u Facebook oglasima, tada ćemo vam preporučiti da napravite jednostavan oglas.

Možete ga učiniti sofisticiranijim kad postanete iskusniji. To znači stvaranje složenih oglasa i prikazivanje oglasa za "ponovno ciljanje".

Evo nekoliko jednostavnih koraka za pokretanje Facebook oglasne kampanje:

1. Prijavite se na svoj Facebook račun
2. Stvorite Facebook stranicu za svoj restoran
• Unesite ime i ostale detalje svog restorana
• Pošaljite svoj logotip
• Ispunite sve što vam Facebook sugerira
3. Stvorite zanimljiv post koji reklamira vaš restoran
• Koristite dopadljive riječi
• Odaberite atraktivan dizajn (upotrijebite Canva )
4. Oglašavajte svoj post (kliknite "Pojačaj post")
• Odaberite svoj cilj (dobiti više poruka ili poziva)
• Odaberite svoje mjesto (Odaberite svoj grad)
• Odaberite demografske podatke (odaberite publiku)
• Odaberite proračun (isprva držite niski proračun)
5. Pustite da radi nekoliko tjedana da biste dobili korisne podatke

Možda će trebati neko vrijeme da se vide dobri rezultati. Dakle, trebate biti strpljivi s Facebook oglasima.

12. Youtube oglasi

Videozapisi su vrlo učinkoviti u privlačenju pozornosti ljudi. Zbog toga su videozapisi toliko uspješni za oglašavanje. To je razlog zašto su TV oglasi toliko popularni. Ali, TV oglasi obično su preskupi.

Youtube oglasi pristupačna su alternativa TV oglasima.

Možete unajmiti fotografa ili pomoću pametnog telefona snimiti dopadljiv reklamni video o vašem restoranu. Možete pokazati svoj dizajn interijera, osoblje, kuhinju i pohvaliti ih. Tada ovaj video možete prenijeti na Youtube i oglašavati ga.

Možete napraviti video zapise o receptima za hranu. Možete podijeliti neke uobičajene recepte. Dijeljenje recepata može vam omogućiti puno pregleda videozapisa.

Napomena: Tijekom postavljanja oglasne kampanje odaberite svoj grad samo u postavkama lokacije.

13. Instagram oglasi

Postavljanje Instagram oglasa je jednostavno, a to možete učiniti izravno sa svog Facebook računa. Obavezno imajte Instagram profil. Prilikom postavljanja Facebook oglasa možete odabrati opciju 'Instagram', a vaš će oglas biti prikazan na Instagramu.

Kreativne tehnike digitalnog marketinga

Kako plasirati restoran na mreži?

Već smo naveli najpopularnije metode; sada, razgovarajmo o još nekoliko načina za plasiranje vašeg poslovanja na mreži.

14. Usluge mrežne dostave

Ako nemate web mjesto koje može obrađivati mrežne narudžbe ili nemate uslugu dostave, trebali biste se udružiti s popularnim službama dostave.

Te će se usluge pobrinuti za cjelokupni postupak dostave vašeg restorana. Te će se tvrtke pobrinuti za prihvaćanje narudžbi hrane na mreži, prihvaćanje plaćanja i dostavu hrane vašim kupcima. Jedina je mana što često naplaćuju proviziju.

Postoje mnoge usluge dostave hrane širom svijeta:

• Uber-jede
• Besprijekorno
• Delivery.com
• Zomato
• I još mnogo toga

Da biste saznali što je popularno u vašem gradu, pretražite na Googleu o tome.

Alternativa : Također možete izgraditi vlastitu platformu za internetsku dostavu. Jednostavno je i povoljno. Kliknite ovdje da biste koristili naš alat za izradu web stranica restorana .

15. Web stranice s internetskim pregledom

Mnogo je popularnih web stranica na kojima ljudi posjećuju i pišu recenzije o restoranu ili drugim lokalnim tvrtkama. Na primjer, u SAD-u Yelp je vrlo popularno web mjesto za mrežne preglede. Postoje mnoge druge takve međunarodne web stranice poput Zomato . Pretražite Google da biste saznali koja je web lokacija s recenzijama poznata u vašem mjestu.

Dobivanje pozitivnih recenzija na takvim web mjestima definitivno će dodati vjerodostojnost marki vašeg restorana i donijeti vam više kupaca.

Treba imati na umu i način na koji obrađujete recenzije. Za negativne kritike uvijek odgovorite pristojno i profesionalno. Otkrijte što je pošlo po zlu i provjerite možete li to popraviti. Nikad ne odgovarajte bezobrazno ili u obrambenom obliku.

Savjet: Usredotočite se na dobivanje izvrsnih recenzija na Google My Businessu jer je to možda najvažnije među svim mrežnim web mjestima.

16. Lokalni poslovni direktoriji

Oni su slični internetskim stranicama s recenzijama. Danas ga ne koristi mnogo ljudi jer ljudi uglavnom Google Maps otkrivaju nove tvrtke. Ne morate se usredotočiti na ovoliko. Samo provedite malo vremena navodeći svoje poslovanje u tim direktorijima.

Upotrijebite Google za pretraživanje ovih upita: "Lokalni direktoriji tvrtki" ili "Direktoriji restorana". Dobit ćete popise.

17. Koristite Google upozorenja

Google Alerts obavijestit će vas kad god netko spomene ime vaše tvrtke na internetu. To vam može pomoći da pratite svoju poslovnu reputaciju.

Ova metoda pogodna je za etablirane i popularne restorane.

18. Utjecatelji društvenih medija

Jeste li ikad vidjeli blogere o hrani? Vrlo su utjecajni na društvenim mrežama, a često odlaze u nove restorane i objavljuju slike hrane. Ove slike ostvaruju tisuće pregleda i sviđanja.

Pretpostavimo da pozovete ili sponzorirate Instagram influencera koji ima Instagram profil s 5000 Instagram sljedbenika. Ova osoba može fotografirati vaša posebna jela i objaviti ih na svom profilu. Hranu vašeg restorana gledat će tisuće ljudi. To će potaknuti mnoge ljude da posjete vaš restoran.

Da biste pronašli ove utjecaje na Instagramu, možete otići na Instagram i potražiti '# ljubitelje hrane' i '# Vaš grad.' Također možete pretraživati na Googleu kako biste pronašli osobne blogove. Međutim, za razliku od kanala na društvenim mrežama, ovdje ne možete znati koliko posjetitelja imaju ovi blogovi.

Zato je bolje koristiti Instagram. Evo što biste trebali provjeriti:

• Broj Instagram sljedbenika
• Tip profila
• Lokacija

Izvanmrežne marketinške metode za restorane

Naravno, metode digitalnog marketinga postale su vrlo popularne, ali tradicionalne metode oglašavanja još uvijek nisu zastarjele.

Razgovarajmo o nekim zanimljivim ekonomičnim metodama za marketing vašeg restorana bez korištenja interneta.

Ovaj je odjeljak članka posebno koristan za restorane koji imaju puno kupaca starijih od 55 godina. To je zato što većina starijih ljudi nije dobro upoznata s digitalnim medijima.

Štoviše, ove su strategije korisne za restorane u gradovima i ruralnim područjima gdje se digitalni mediji ne koriste široko.

19. Lokalni časopisi i novine

Ako vam ostane novca nakon što potrošite na digitalni marketing, možete se oglašavati u lokalnim novinama i časopisima. Ali, ovo može biti prilično skupo i ne ekonomično poput digitalnog oglašavanja.

Najbolji dani za oglašavanje su nedjelje. Dobra je ideja staviti kupon u novine ili časopise. To može privući veliku pažnju.

Za ove vrste oglašavanja, najbolje je konzultirati se s agencijom za odnose s javnošću (PR) ili PR stručnjakom.

20. Lokalni događaji

Događaji poput festivala hrane, sportskih utakmica i koncerata izvrstan su način za postizanje publiciteta za vaš restoran. To će također povećati vaš prihod.

Također morate razmisliti o tome kako možete biti jedinstveni i bolji od ostatka restorana koji dolaze na ove festivale. Evo nekoliko ideja za privlačenje pozornosti ljudi u takvim događajima:

• Ponudite kuhinju koju nitko drugi ne nudi
• Nudite izuzetnu uslugu
• Kreativno ukrasite svoj štand
• Ponudite dobru hranu po privlačnim cijenama

21. SMS marketing

SMS je još uvijek učinkovita i jeftina taktika za privlačenje kupaca. Morat ćete uložiti u softver za skupno slanje poruka. Pomoću Google pretraživanja saznajte koja tvrtka nudi ovu uslugu u vašoj regiji.

Pomoću ovog softvera možete:

• Primajte više internetskih narudžbi
• Kupone za popust pošaljite putem SMS-a
• Oglašavati.

22. Podržati neprofitne socijalne programe

Ovo je dobar način da steknete popularnost i poboljšate reputaciju svog restorana. To će vam pomoći da se emocionalno povežete sa svojim kupcima.

Sudjelujte u društvenom događaju povezanom s hranom, poput podrške poljoprivrednicima, smanjenja rasipanja hrane, besplatne hrane za siromašne itd.

Savjet : Natjecanja su također dobar način da povećate svoju popularnost. Na primjer, možete ići na fakultet i organizirati plesno natjecanje. Nagrada za pobjednika može biti besplatan obrok u vašem restoranu.

23. Kuponi i popusti

Ljudi vole popuste! Nuđenje popusta dobar je način za privlačenje pozornosti ljudi.

Možete postaviti ploču ispred svog restorana kako biste obavijestili ljude o vašim novim popustima na hranu i piće. Na primjer: 'Posebni popust od 35% na svu talijansku hranu!'

Kuponi bi također mogli biti izvrstan način privlačenja novih kupaca. Ali kako distribuirate kupone?

Postoji mnogo načina.

Možete se udružiti s drugim tvrtkama u vašem mjestu / gradu. Oni mogu pokloniti vaše kupone svojim kupcima. Morat ćete im ponuditi dobar poticaj za to, ali to će biti vrlo učinkovito.

24. Najbolji savjet: ponudite izvrsnu hranu i uslugu

Najbolji marketinški alat za vaš restoran je vaša hrana i usluga. Ako poslužite izvrsnu hranu, ne samo da će se ljudi stalno vraćati, već će vaš restoran preporučiti i prijateljima i obitelji. To će vaš restoran rasti zapanjujućom brzinom.

Stoga potrošite novac na zapošljavanje najboljeg osoblja.

Bonus savjet: Učinkovito upravljajte radom restorana

Osim marketinga postoji još jedna kritična funkcija; učinkovito upravljanje radom vašeg restorana. Pod operacijama podrazumijevamo davanje narudžbi za hranu, upravljanje vašim osobljem, obradu plaćanja itd.

Srećom, tehnologija vam može pomoći da se s tim operativnim procesima bavite na puno lakši način. Zbog toga se danas svaki dobar restoran koristi softverom za upravljanje restoranima koji se naziva i restoran POS.

Ako niste odabrali POS sustav za svoj restoran, preporučili bismo vam da isprobate restoran Waiterio POS . U ovoj smo industriji godinama i razumijemo što rastući restorani trebaju biti uspješni.

Sažetak

Definitivno je izazov za bilo kojeg vlasnika restorana upravljati svim tim marketinškim procesima dok upravlja restoranom.

Većinom procesa koje smo spomenuli, poput Google My Businessa, naručivanja putem interneta i Facebook oglasa, jednostavno je upravljati. Ali, neke tehnike poput SEO-a, marketinga putem e-pošte i novinskih oglasa mogu biti prilično izazovne i skupe za implementaciju. Možda ćete trebati angažirati profesionalnog digitalnog prodavača.

U svakom slučaju, predlažemo vam da isprobate sve moguće metode i vidite što je najučinkovitije za vaše restoransko poslovanje.

Evo sažetka svih metoda:

• Shvatite svoje kupce
• Promatrajte marketinške strategije svog konkurenta
• Registrirajte svoj restoran na Google My Businessu
• Koristite platforme društvenih medija kao što su Instagram, Facebook, Twitter i Pinterest
• Upotrijebite web mjesto svog restorana - prihvaćajte internetske narudžbe i radite SEO i marketing putem e-pošte
• Pokrenite mrežne reklamne kampanje kao što su Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads
• Postanite partner popularnih internetskih usluga dostave
• Poboljšajte svoju reputaciju na web mjestima s mrežnim pregledima
• Navedite svoje poslovanje na lokalnim poslovnim direktorijima
• Postavite Google upozorenja
• Pozovite influencere društvenih mreža
• Oglašavajte se u lokalnim časopisima i novinama
• Sudjelujte u lokalnim događanjima
• SMS marketing
• Podržati neprofitni program
• Ponudite kupone i popuste
• Nudite izvrsnu hranu i uslugu