Dans ce blog, nous avons parlé de plusieurs stratégies marketing que vous pouvez appliquer dans votre restaurant. Nous avons couvert à peu près tout. Pourtant, l’une des stratégies que nous n’avons pas explorées en profondeur est la même que celle que nous appliquons : le blogging comme forme de marketing de contenu . Les blogs et le marketing de contenu constituent le pain quotidien de nos stratégies marketing depuis un certain temps déjà. Et si vous lisez cet article ou si vous avez vu une vidéo à ce sujet, cela signifie que cela fonctionne. Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
- Les blogs comme forme efficace de marketing de contenu
- Comment votre restaurant en profite
- Les étapes à suivre pour créer un blog efficace
- Et d'autres conseils que vous pouvez utiliser pour maximiser les résultats de cette stratégie
Lorsque vous aurez fini de lire cet article, vous aurez une compréhension approfondie des avantages de l’application de cette stratégie pour votre entreprise, ainsi que des outils nécessaires pour le faire efficacement. Commençons!
Que sont les blogs et le marketing de contenu et comment aident-ils les restaurants ?
Commençons par définir le marketing de contenu. En bref, le marketing de contenu est un type de stratégie marketing spécialisée dans la fourniture de contenu de valeur à un public spécifique. Son objectif principal est d’attirer des clients potentiels, d’améliorer la notoriété de la marque et d’acquérir des prospects qui pourront plus tard devenir des clients. Le blogging est une forme de marketing de contenu basée spécifiquement sur la publication d'articles ou de blogs pour atteindre ces objectifs. Les blogs sont généralement rédigés dans un style conversationnel et peuvent couvrir un large éventail de sujets, notamment des opinions personnelles, des actualités et des informations sur le secteur. Les blogs, en tant qu'outil de marketing, sont principalement utilisés par d'autres types d'entreprises, mais cela ne signifie pas que les restaurants ne peuvent pas en bénéficier. Voici quelques-uns des avantages de l’intégrer dans vos efforts de marketing :
- Notoriété accrue de la marque : les blogs peuvent aider les restaurants à accroître la notoriété de leur marque en atteignant un nouveau public et en positionnant le restaurant en tant qu'expert du secteur. À tout le moins, cela peut associer le restaurant à une lecture locale intéressante.
- Classement amélioré dans les moteurs de recherche (SEO) : les blogs peuvent aider à améliorer le référencement d'un restaurant en fournissant un contenu frais et pertinent qui est indexé par les moteurs de recherche. Cela peut aider le restaurant à se classer plus haut dans les résultats de recherche pour des mots clés pertinents, entraînant ainsi davantage de trafic vers le site Web du restaurant. Ceci est particulièrement utile si vous disposez d’un système de commande en ligne et si vous obtenez un meilleur classement pour les recherches locales. Consultez notre article sur la façon d' optimiser votre site Web pour le référencement local .
- Plus de prospects et de ventes : les blogs peuvent aider à générer plus de prospects et de ventes pour les restaurants en fournissant des informations précieuses aux clients potentiels et en les encourageant à visiter le restaurant ou à effectuer un achat.
- Engagement client amélioré : les blogs peuvent contribuer à améliorer l’engagement client en fournissant une plate-forme permettant aux restaurants de communiquer avec leurs clients et d’établir des relations avec eux.
- Vous pouvez facilement réutiliser le contenu : créer du contenu original est difficile. Mais si vous parvenez à le faire pour un blog, vous pouvez le réutiliser pour d'autres types de contenu comme des vidéos et des publications sur les réseaux sociaux. Le contenu réutilisé atteint davantage de personnes tout en réduisant le coût de sa création.
Enfin, le blogging est un outil très polyvalent car il s'associe facilement à d'autres outils et stratégies marketing qui peuvent améliorer ses avantages – nous en parlerons plus en détail ci-dessous.
Exemples de restaurants utilisant efficacement le marketing de contenu et les blogs
Si vous n'êtes pas convaincu, je vais vous donner quelques exemples de restaurants utilisant cette stratégie efficacement :
1. McDonald's
McDonald's utilise les blogs de plusieurs manières, principalement parce que l'entreprise possède plusieurs blogs, qui incluent un « blog technique » moyen , un blog « Corporate McDonald's » et même des blogs pour différents pays, comme McDonald's Inde . Chaque blog publie sur différents sujets – des études de cas complètes aux articles de la communauté, en passant par des articles encore plus simples sur les nouvelles offres. Cette stratégie globale permet à McDonald's d'attirer des clients, de nouveaux employés et même de nouveaux franchisés potentiels.
2. Wendy's
Wendy's est connue pour sa présence humoristique et non conventionnelle sur les réseaux sociaux. Le blog de l'entreprise reflète ce ton. Le blog présente des articles sur une variété de sujets, notamment :
- Avis sur les produits
- Commentaire social
- Références à la culture pop
- Aperçu des coulisses des opérations de Wendy's
- Projets futurs de l'entreprise
- Et même des republications de leurs interactions sur les réseaux sociaux, comme des publications non conventionnelles sur TikTok
Le blog de Wendy's est populaire auprès de son public cible de consommateurs de la génération Y et de la génération Z. L'entreprise utilise son blog pour établir des relations avec ses clients et pour se positionner comme une marque amusante et accessible.
3. Starbucks
Starbucks utilise le marketing de contenu pour se connecter plus profondément avec ses clients. Le blog de l'entreprise, appelé « Starbucks Stories », présente des articles sur une variété de sujets, notamment :
- Culture du café et du thé
- Durabilité et responsabilité sociale
- Les arts et la culture
- Témoignages clients
- Histoires d'entreprise et messages édifiants
- Postes de marchandisage
- Et beaucoup plus
Starbucks utilise également les médias sociaux pour promouvoir le contenu de son blog et interagir avec ses clients. Ce blog est un très bon exemple de la façon dont vous pouvez utiliser cet outil pour créer une communauté.
4. Métro
Subway est un peu différent car le blog de l'entreprise n'est pas un blog , c'est une page dédiée à la publication de communiqués de presse , mais il fonctionne comme tel du point de vue du référencement. Cette salle de rédaction est également une alternative viable à un blog car elle vous permet d'étendre votre présence en ligne, ce qui peut attirer toutes sortes de personnes vers votre entreprise, tout en partageant également une partie du bon jus de référencement qui permet à votre page principale d'être mieux classée dans les SERP.
5. Secouez la cabane
Shake Shack utilise le marketing de contenu pour raconter l'histoire de sa marque et pour se connecter avec ses clients à un niveau personnel. Le blog de l'entreprise présente des articles sur une variété de sujets, notamment :
- Témoignages clients
- Blogs soutenant la communauté de l'entreprise
- Postes de développement durable et de responsabilité sociale
- Et des blogs sur les nouveaux ajouts à leur menu
La partie intéressante du blog de Shake Shack est son utilisation de la narration – chacun des blogs qu'ils publient a derrière lui une histoire engageante et attachante.
Ce ne sont là que quelques exemples de restaurants utilisant efficacement le marketing de contenu et les blogs. En créant et en distribuant un contenu précieux, pertinent et cohérent, les restaurants peuvent attirer de nouveaux clients, établir des relations avec leurs clients existants et promouvoir leurs produits et services.
Comment créer un blog pour votre restaurant
Examinons maintenant de plus près le processus que nous vous recommandons de suivre pour créer un blog très réussi. Même s’il s’agit d’une excellente tactique, pour certaines entreprises, cela n’en vaut peut-être pas la peine – cela dépend principalement de votre public cible. En gardant cela à l’esprit, vous devez étudier votre cas spécifique, car même si la création de blogs n’est pas efficace en termes de trafic, elle peut néanmoins être un moyen efficace de créer du contenu qui peut ensuite être réutilisé vers des canaux plus efficaces. Même si cela semble être une étape supplémentaire inutile, l’amélioration du référencement local en vaut peut-être la peine, surtout si vous disposez d’un site Web équipé d’un système de commande en ligne.
1. Déterminez si la création d'un blog pour votre restaurant sera bénéfique
Créer un blog pour le site Web de votre restaurant peut être un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients, de renforcer la notoriété de votre marque et de stimuler les ventes. Cependant, il est important de déterminer d’abord si la création d’un blog convient à votre entreprise et si vous êtes prêt à faire des efforts pour créer régulièrement du contenu de haute qualité. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour vérifier si la création d'un blog pour le site Web de votre restaurant en vaut la peine :
- Considérez votre public cible. Quel type de contenu les intéresse ? Quels sont leurs besoins et leurs points faibles ? Une fois que vous avez compris votre public cible, vous pouvez commencer à réfléchir au type d’articles de blog qui seraient les plus pertinents et les plus intéressants pour lui.
- Pensez à vos objectifs. Qu’espérez-vous réaliser avec votre blog ? Cherchez-vous à augmenter le trafic sur votre site Web, à générer des prospects ou à renforcer la notoriété de votre marque ? Une fois que vous connaissez vos objectifs, vous pouvez commencer à développer une stratégie de contenu qui vous aidera à les atteindre.
- Recherchez la concurrence . Est-ce que d'autres restaurants de votre région bloguent ? Si oui, quel type de contenu publient-ils ? À quelle fréquence publient-ils ? Vous pouvez également consulter leurs sites Web à l’aide d’outils de référencement payants tels que Ahrefs ou SEMrush. Ces informations peuvent vous aider à identifier les opportunités de différencier votre blog et de vous démarquer de la concurrence.
- Évaluez vos ressources . Avez-vous le temps et les ressources pour créer et maintenir un blog ? Créer du contenu de haute qualité demande du temps et des efforts. Si vous n'êtes pas en mesure de vous engager à publier régulièrement de nouveaux articles de blog, la création d'un blog n'est peut-être pas la meilleure utilisation de votre temps. Néanmoins, si vous disposez d'un budget raisonnable, vous pouvez embaucher un rédacteur indépendant en utilisant des plateformes comme Upwork ou Fiverr – assurez-vous simplement de choisir quelqu'un qui représentera les valeurs et le ton de votre entreprise dans chaque publication.
Si vous avez pris en compte tous les facteurs ci-dessus et que vous ne savez toujours pas si la création d'un blog convient ou non à votre restaurant, voici quelques éléments supplémentaires à prendre en compte :
- Pouvez-vous produire du contenu de haute qualité ? Vos articles de blog doivent être bien rédigés, informatifs et engageants.
- Avez-vous un plan pour promouvoir votre blog ? Une fois que vous avez publié un article de blog, vous devez en informer les gens. Vous pouvez promouvoir votre blog sur les réseaux sociaux, dans votre newsletter électronique et sur votre site Web. Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez réutiliser le contenu.
- Êtes-vous prêt à suivre vos résultats ? Il est important de suivre les mesures de trafic et d'engagement de votre blog afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ces informations peuvent vous aider à affiner votre stratégie de contenu et à améliorer vos résultats au fil du temps.
Si vous avez répondu oui à toutes les questions ci-dessus, la création d'un blog pour le site Web de votre restaurant sera probablement un investissement rentable. Cependant, il est important de rappeler que bloguer est une stratégie à long terme . Il faut du temps pour créer une audience et voir des résultats. Si vous n'êtes pas prêt à vous engager à bloguer pendant au moins six mois, il existe peut-être de meilleures stratégies marketing pour votre restaurant.
2. Établissez les objectifs que vous souhaitez atteindre en créant un blog pour votre restaurant
Avant de commencer à créer du contenu pour votre blog de restaurant, il est important d'établir des objectifs clairs. Qu’espérez-vous réaliser en bloguant ? Une fois que vous connaissez vos objectifs, vous pouvez développer une stratégie de contenu qui vous aidera à les atteindre.
Voici quelques exemples d’objectifs qui peuvent être atteints avec le blogging comme outil :
- Augmentez le trafic du site Web. Bloguer est un excellent moyen d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre site Web. Si vous disposez du menu de votre restaurant, d'un système de réservation ou d'un système de commande en ligne, cela peut également améliorer vos ventes. En outre, vous pouvez rediriger une partie du trafic vers vos réseaux sociaux en publiant du contenu intéressant et des photos de plats.
- Générer des prospects. Vous pouvez utiliser votre blog pour générer des prospects en proposant un contenu précieux en échange des coordonnées des personnes. Par exemple, vous pourriez offrir un livre de recettes gratuit en échange d’une adresse e-mail ou une réduction sur le prochain repas en échange d’un numéro de téléphone. Ceci est particulièrement utile si vous avez déjà une sorte de suivi local ou si vous vous êtes déjà concentré sur la création d’une communauté.
- Développer la notoriété de la marque . Bloguer est un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque et de créer une association positive avec votre restaurant. Vous pouvez le faire en soutenant de bonnes causes locales ou en organisant des événements que vous pouvez promouvoir via le blog de votre restaurant.
- Stimuler les ventes . Vous pouvez utiliser votre blog pour générer des ventes en faisant la promotion du menu, des événements spéciaux et des promotions de votre restaurant. Ceux-ci se marient également parfaitement avec des stratégies telles que le marketing par e-mail. Consultez notre guide sur la façon de créer une stratégie de marketing par e-mail pour votre restaurant.
Ce ne sont là que quelques-uns des objectifs les plus courants que vous pouvez atteindre – vous pouvez penser à des objectifs plus spécifiques qui profiteront à votre restaurant. Quelque chose à garder à l’esprit lors du processus d’établissement des objectifs est qu’ils doivent être des objectifs SMART. Il s’agit d’objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. L'utilisation de cette méthode vous aide à suivre vos progrès et à voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
3. Utilisez les bons outils pour créer un blog pour votre restaurant
Il existe une variété d'outils disponibles pour vous aider à créer et gérer un blog pour votre restaurant. Voici un bref aperçu de certains des outils les plus importants que vous devriez envisager d’utiliser :
- Outils de référencement : plusieurs outils de référencement sont disponibles qui peuvent vous aider dans des tâches telles que la recherche de mots clés, l'analyse de la concurrence et l'optimisation des pages. Certains outils de référencement populaires incluent Google Search Console, SEMrush et Ahrefs.
- Outils de création de contenu : les outils de création de contenu peuvent vous aider à créer des articles de blog, des images et des vidéos de haute qualité. Certains outils de création de contenu populaires incluent Canva, Grammarly et Hemingway Editor.
- Outils de sites Web ou de blogs : certains outils de sites Web ou de blogs populaires incluent WordPress, Blogger et Squarespace. Si vous souhaitez garder un budget serré, vous pouvez utiliser ces outils à un prix inférieur qui s'adapte à vos besoins. De plus, vous pouvez les associer facilement à des outils tels que le système de commande en ligne gratuit de Waiterio. Apprenez-en plus sur Waiterio ici !
- Outils de gestion des réseaux sociaux : certains outils de gestion des réseaux sociaux populaires incluent Hootsuite, Buffer et Sprout Social.
D'autres outils peuvent être utiles aux blogueurs de restaurants, tels que les outils de marketing par e-mail, les outils d'analyse et les outils de gestion de projet.
4. Proposez des idées de blog ou d'articles
Proposez des idées de blog ou d'articles pour le blog de votre restaurant
L’un des aspects les plus importants de la création d’un blog de restaurant réussi consiste à proposer des idées de blog ou d’articles pertinentes pour votre public cible et qui vous aideront à atteindre vos objectifs. Voici quelques idées courantes utilisées pour les blogs de restaurants :
- Recettes : les gens adorent essayer de nouvelles recettes, donc partager des recettes sur votre blog est un excellent moyen d'attirer et d'engager les lecteurs. Vous pouvez partager des recettes de plats signatures, de plats de saison ou même de plats simples que les gens peuvent préparer à la maison. La vérité, cependant, est que la plupart des gens n’y parviendront pas ou échoueront lorsqu’ils essaieront. Finalement, ils reviendront dans votre restaurant pour le pari le plus sûr.
- Actualités et annonces du restaurant : utilisez votre blog pour partager des actualités et des annonces concernant votre restaurant, telles que de nouveaux éléments de menu, des événements spéciaux et des promotions.
- Tendances en matière d'aliments et de boissons : rédigez des articles de blog sur les dernières tendances en matière d'aliments et de boissons.
- Astuces et conseils pour les convives : partagez des astuces et des conseils pour les convives sur des sujets tels que comment choisir un vin, comment commander au restaurant et comment dîner au restaurant avec un budget limité.
- Contenu en coulisses : donnez aux lecteurs un aperçu des coulisses de votre restaurant en rédigeant des articles de blog sur votre cuisine, votre personnel et vos vendeurs de nourriture. C'est un excellent moyen de communiquer avec votre public à un niveau personnel et de fidéliser votre marque.
En plus de ces idées courantes, il existe de nombreuses autres façons de proposer des idées de blog ou d’articles pour votre restaurant. Voici quelques conseils :
- Pensez à votre public cible . Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre public cible, vous pouvez commencer à réfléchir au type d’articles de blog qui seraient les plus pertinents et les plus intéressants pour lui.
- Réfléchissez avec votre personnel . Votre personnel est une excellente ressource pour des idées d’articles de blog. Ils peuvent vous expliquer ce que demandent les clients, ce qui est populaire sur le menu et ce qui se passe dans les coulisses.
- Suivez d'autres blogs sur la nourriture et les restaurants . Lisez d'autres blogs sur la gastronomie et la restauration pour voir quel type de contenu ils publient.
- Réutilisez le contenu de vos réseaux sociaux en créant des blogs à leur sujet. Même les grandes chaînes comme Wendy'sappliquent cette stratégie .
Une fois que vous avez une liste d’idées d’articles de blog, vous pouvez commencer à les hiérarchiser et à développer un calendrier de contenu. Cela vous aidera à rester organisé et à garantir que vous publiez régulièrement du nouveau contenu.
5. Commencez à appliquer la stratégie de marketing de contenu
Cette étape n'est pas aussi simple qu'il y paraît : vous devrez préparer des publications sur les réseaux sociaux, utiliser du contenu et des mots-clés de haute qualité, et bien plus encore. Si vous souhaitez améliorer vos résultats, vous devez d’abord vous en tenir aux bases du référencement suivantes :
- Choisissez les bons mots-clés . Lorsque vous rédigez des articles de blog, choisissez des mots-clés pertinents pour votre public cible et que les gens sont susceptibles de rechercher.
- Optimisez votre titre et vos méta descriptions . Assurez-vous que votre titre est clair, concis et informatif, et que votre méta description inclut vos mots-clés cibles.
- Rédigez du contenu de haute qualité . Google et les autres moteurs de recherche privilégient les sites Web qui publient du contenu de haute qualité.
- Utilisez des images et des vidéos. Les images et les vidéos peuvent rendre vos articles de blog plus attrayants et attrayants, et elles peuvent également contribuer à améliorer le classement SEO de votre restaurant .
- Créez des backlinks . Les backlinks sont des liens provenant d’autres sites Web vers le vôtre. Les backlinks sont l’un des facteurs les plus importants pris en compte par Google lors du classement des sites Web dans les résultats de recherche. Vous pouvez créer des backlinks en bloguant en tant qu'invité, en soumettant votre site Web à des annuaires et en contactant d'autres blogueurs et propriétaires de sites Web.
- Assurez-vous que votre site Web est adapté aux mobiles . De plus en plus de personnes utilisent leurs smartphones et tablettes pour naviguer sur Internet.
- Améliorez la vitesse de chargement de votre site Web. Un site Web à chargement lent peut frustrer les visiteurs et entraîner un taux de rebond élevé.
- Faites la promotion de vos articles de blog sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de promouvoir vos articles de blog et de toucher un public plus large.
Si vous n'êtes pas disposé à appliquer ces concepts mais que vous souhaitez essayer cette stratégie de la manière la plus efficace possible, vous devriez embaucher des pigistes professionnels sur des plateformes comme Upwork ou Fiverr . Vous aurez besoin d’un développeur Web ou d’un concepteur Web WordPress, d’un rédacteur de contenu et d’un expert ou consultant SEO. Si cela semble intimidant ou coûteux, gardez à l’esprit que vous pouvez trouver la bonne personne pour le travail ou le budget. Enfin, vous aurez besoin de quelqu'un qui puisse se charger de mesurer les résultats de votre stratégie en utilisant des outils tels que la Search Console de Google, SEMrush et Ahrefs. Cela peut vous aider à garantir que cette stratégie vaut l’investissement – assurez-vous simplement de lui consacrer suffisamment de temps !
Les blogs sont une forme efficace de marketing de contenu pour les restaurants
Les blogs sont une forme très efficace de marketing de contenu pour les restaurants, car ils vous permettent d'attirer de nouveaux clients, de renforcer la notoriété de votre marque, de stimuler les ventes et même de soutenir d'autres stratégies marketing. Cependant, il est important de se rappeler que bloguer est une stratégie à long terme. Il faut du temps pour créer une audience et voir des résultats. En moyenne, il faut 2 à 4 ans pour qu'un blog réussisse – cela peut prendre moins si vous appliquez les techniques mentionnées ici. Si vous êtes prêt à consacrer du temps et des efforts, les blogs peuvent être un moyen très gratifiant de promouvoir votre restaurant. Vous pouvez même le monétiser en créant des produits dérivés si vos clients l'apprécient. Êtes-vous prêt à investir dans un blog ?