En este blog, hemos hablado de varias estrategias de marketing que puedes aplicar en tu restaurante. Hemos cubierto casi todo. Aun así, una de las estrategias que no hemos explorado en profundidad es la misma que estamos aplicando: los blogs como forma de marketing de contenidos. Los blogs y el marketing de contenidos han sido el pan de cada día de nuestras estrategias de marketing desde hace bastante tiempo. Y si estás leyendo este artículo o has visto un vídeo al respecto, significa que está funcionando. En este artículo, discutiremos los siguientes temas:
- Los blogs como forma eficaz de marketing de contenidos
- Cómo se beneficia tu restaurante
- Los pasos que debes seguir para crear un blog efectivo
- Y más consejos que puedes utilizar para maximizar los resultados de esta estrategia
Cuando termines de leer este artículo, comprenderás profundamente los beneficios de aplicar esta estrategia para tu negocio, así como las herramientas necesarias para hacerlo de manera efectiva. ¡Empecemos!
¿Qué son los blogs y el marketing de contenidos y cómo ayudan a los restaurantes?
Primero comencemos por definir el marketing de contenidos. Brevemente, el marketing de contenidos es un tipo de estrategia de marketing que se especializa en brindar contenido valioso a una audiencia específica. Su principal objetivo es atraer clientes potenciales, mejorar el conocimiento de la marca y conseguir clientes potenciales que luego puedan convertirse en clientes. Los blogs son una forma de marketing de contenidos basada específicamente en la publicación de artículos o blogs para lograr esos objetivos. Los blogs suelen estar escritos en un estilo conversacional y pueden cubrir una amplia gama de temas, incluidas opiniones personales, noticias y conocimientos de la industria. Los blogs, como herramienta de marketing, son utilizados principalmente por otro tipo de empresas, pero eso no significa que tu restaurante no pueda beneficiarse de su uso. Estos son algunos de los beneficios de incorporarlo a tus esfuerzos de marketing:
- Mayor conocimiento de la marca: Los blogs pueden ayudar a tu restaurante a aumentar el conocimiento de la marca al llegar a una nueva audiencia y posicionar tu restaurante como un experto en la industria. Como mínimo, puede hacer que tu restaurante se asocie con una lectura interesante a nivel local.
- Clasificación mejorada en los motores de búsqueda (SEO): Los blogs pueden ayudar a mejorar el SEO de tu restaurante al proporcionar contenido nuevo y relevante indexado por los motores de búsqueda. Esto puede ayudar a que tu restaurante tenga una clasificación más alta en los resultados de búsqueda para palabras clave relevantes, lo que generará más tráfico al sitio web de tu restaurante. Esto es especialmente útil si tu restaurante tiene un sistema de pedidos en línea y si logra una clasificación más alta en las búsquedas locales. Consulta nuestro artículo sobre cómo optimizar el sitio web para SEO local.
- Más clientes potenciales y ventas: Los blogs pueden ayudar a generar más clientes potenciales y ventas para tu restaurante al brindar información valiosa a los clientes potenciales y alentarlos a visitar el restaurante o realizar una compra.
- Compromiso del cliente mejorado: Los blogs pueden ayudar a mejorar la participación del cliente al proporcionar una plataforma para que tu restaurante se comunique con tus clientes y establezca relaciones con ellos.
- Puedes reutilizar el contenido fácilmente: Crear contenido original es difícil. Pero si logras hacerlo para un blog, puedes utilizarlo para otros tipos de contenido como videos y publicaciones en redes sociales. El contenido reutilizado llega a más personas y al mismo tiempo reduce el costo de crearlo.
Finalmente, los blogs son una herramienta muy versátil porque se combinan fácilmente con otras herramientas y estrategias de marketing que pueden mejorar sus beneficios; hablaremos más sobre eso a continuación.
Ejemplos de restaurantes que utilizan blogs y marketing de contenidos de forma eficaz
Si no estás convencido, te daré algunos ejemplos de restaurantes que utilizan esta estrategia de forma eficaz:
1. McDonald's
McDonald's utiliza los blogs de varias maneras, principalmente porque la empresa tiene varios blogs, que incluyen un “Blog técnico” en Medium, a Blog "Corporativo de McDonald's", e incluso blogs para diferentes países, como McDonald's India. Cada blog publica sobre diferentes temas, desde estudios de casos completos hasta publicaciones de la comunidad e incluso publicaciones más simples sobre nuevas ofertas. Esta estrategia integral permite a McDonald 's atraer clientes, nuevos empleados e incluso nuevos franquiciados potenciales.
2. Wendy's
Wendy 's es conocida por su presencia divertida y poco convencional en las redes sociales. El blog de la empresa refleja este tono. El blog presenta artículos sobre una variedad de temas, que incluyen:
- Reseñas de productos
- Comentario social
- Referencias de la cultura pop
- Miradas detrás de escena de las operaciones de Wendy
- Proyectos futuros de la empresa.
- E incluso publicaciones de sus interacciones en las redes sociales, como publicaciones de Tik Tok poco convencionales
El blog de Wendy 's es popular entre su público objetivo, los millennials y los consumidores de la Generación Z. La empresa utiliza su blog para establecer relaciones con sus clientes y posicionarse como una marca divertida y con la que se puede identificarse.
3. Starbucks
Starbucks utiliza el marketing de contenidos para conectarse con sus clientes a un nivel más profundo. El blog de la empresa, llamado "Historias de Starbucks," incluye artículos sobre una variedad de temas, que incluyen:
- Cultura del café y del té.
- Sostenibilidad y responsabilidad social
- las artes y la cultura
- Historias de clientes
- Historias de la empresa y publicaciones edificantes
- Puestos de comercialización
- Y mucho más
Starbucks también utiliza las redes sociales para promocionar el contenido de su blog e interactuar con sus clientes. Este blog es un muy buen ejemplo de cómo se puede utilizar esta herramienta para crear comunidades.
4. Subway
Subway es un poco diferente porque el blog de la empresa no es un blog, es una página dedicada a publicar comunicados de prensa, pero funciona igual desde una perspectiva de SEO. Esta sala de redacción también es una alternativa viable a un blog porque le permite expandir su presencia en línea, lo que puede atraer a todo tipo de personas a su negocio, al mismo tiempo que comparte algo del dulce jugo de SEO que hace que su página principal tenga una clasificación más alta en las SERP.
5. Shake Shack
Shake Shack utiliza el marketing de contenidos para contar la historia de su marca y conectarse con sus clientes a nivel personal. El blog de la empresa incluye artículos sobre una variedad de temas, que incluyen:
- Historias de clientes
- Blogs que apoyan a la comunidad de la empresa.
- Puestos de sostenibilidad y responsabilidad social
- Y blogs sobre nuevas incorporaciones a su menú.
La parte interesante sobre el blog de Shake Shack es su uso de la narración: cada uno de los blogs que publican tiene una historia atractiva y entrañable detrás. Estos son sólo algunos ejemplos de restaurantes que utilizan blogs y marketing de contenidos de forma eficaz. Al crear y distribuir contenido valioso, relevante y coherente, los restaurantes pueden atraer nuevos clientes, establecer relaciones con sus clientes existentes y promocionar sus productos y servicios.
Cómo iniciar un blog para tu restaurante
.Ahora, echemos un vistazo más profundo al proceso que te recomendamos seguir para crear un blog de gran éxito. Aunque esta es una gran táctica, para algunas empresas puede que no valga la pena el esfuerzo; esto depende principalmente de tu público objetivo. Sin embargo, con eso en mente, debes estudiar tu caso específico porque, aunque la creación de blogs puede no ser efectiva en términos de tráfico, aún puede ser una forma efectiva de crear contenido que luego puede reutilizarse en canales más efectivos. Incluso si esto parece un paso adicional innecesario, el impulso del SEO local puede valer la pena, especialmente si tu sitio web está equipado con un sistema de pedidos en línea.
1. Determina si será beneficioso crear un blog para tu restaurante
Crear un blog para el sitio web de tu restaurante puede ser una excelente manera de atraer nuevos clientes, generar conciencia de marca e impulsar las ventas. Sin embargo, es importante determinar primero si crear un blog es adecuado para tu negocio y si estás dispuesto a esforzarte para crear contenido de alta calidad con regularidad. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para verificar si valdría la pena crear un blog para el sitio web de tu restaurante:
- Considera tu público objetivo. ¿Qué tipo de contenido les interesa? ¿Cuáles son sus necesidades y puntos débiles? Una vez que comprendas a tu público objetivo, puedes comenzar a pensar qué tipo de publicaciones de blog serían más relevantes y atractivas para ellos.
- Piensa en tus objetivos. ¿Qué esperas lograr con tu blog? ¿Estás buscando aumentar el tráfico del sitio web, generar clientes potenciales o generar conciencia de marca? Una vez que conozcas tus objetivos, puedes comenzar a desarrollar una estrategia de contenido que te ayudará a alcanzarlos.
- Investiga la competencia. ¿Hay otros restaurantes en tu área escribiendo blogs? Si es así, ¿qué tipo de contenido están publicando? ¿Con qué frecuencia publican? También puedes consultar sus sitios web utilizando herramientas de SEO pagas como Ahrefs o SEMrush. Esta información puede ayudarte a identificar oportunidades para diferenciar tu blog y destacarte de la competencia.
- Evalúa tus recursos. ¿Tienes el tiempo y los recursos para crear y mantener un blog? Crear contenido de alta calidad requiere tiempo y esfuerzo. Si no puedes comprometerte a publicar nuevas publicaciones de blog con regularidad, es posible que crear un blog no sea el mejor uso de tu tiempo. Aún así, si tienes un presupuesto razonable, puedes contratar a un escritor independiente que utiliza plataformas como Upwork o Fiverr; sólo asegúrate de elegir a alguien que represente los valores y el tono de tu empresa en cada publicación.
Si has considerado todos los factores anteriores y aún no estás seguro de si crear un blog es adecuado para tu restaurante, aquí hay algunas cosas adicionales en las que puedes pensar:
- ¿Puedes producir contenido de alta calidad? Las publicaciones de tu blog deben estar bien escritas, ser informativas y atractivas.
- ¿Tienes un plan para promocionar tu blog? Una vez que hayas publicado una entrada de blog, debes hacérselo saber a la gente. Puedes promocionar tu blog en las redes sociales, en tu boletín informativo por correo electrónico y en tu sitio web. Estas son algunas de las formas en las que puedes reutilizar el contenido.
- ¿Estás dispuesto a realizar un seguimiento de tus resultados? Es importante realizar un seguimiento del tráfico y las métricas de participación de tu blog para que puedas ver qué funciona y qué no. Esta información puede ayudarte a perfeccionar tu estrategia de contenido y mejorar tus resultados con el tiempo.
Si respondiste afirmativamente a todas las preguntas anteriores, crear un blog para el sitio web de tu restaurante probablemente sea una inversión beneficiosa. Sin embargo, es importante recordar que el blogging es una estrategia a largo plazo. Se necesita tiempo para crear una audiencia y ver resultados. Si no estás dispuesto a comprometerte con un blog durante al menos seis meses, es posible que existan mejores estrategias de marketing para tu restaurante.
2. Establece los objetivos que quieres alcanzar creando un blog para tu restaurante
Antes de empezar a crear contenido para el blog de tu restaurante, es importante establecer objetivos claros. ¿Qué esperas lograr con tus blogs? Una vez que conozcas tus objetivos, podrás desarrollar una estrategia de contenido que te ayudará a alcanzarlos. A continuación se muestran algunos ejemplos de objetivos que puedes lograr con los blogs como herramienta:
- Incrementar el tráfico del sitio web. Los blogs son una excelente manera de atraer nuevos visitantes a tu sitio web. Si tienes el menú de tu restaurante, un sistema de reservas o un sistema de pedidos online, esto también puede mejorar tus ventas. Además, puedes redirigir parte del tráfico a tus redes sociales publicando contenido interesante e imágenes de comida.
- Generar clientes potenciales. Puedes utilizar tu blog para generar clientes potenciales ofreciendo contenido valioso a cambio de la información de contacto de las personas. Por ejemplo, podrías ofrecer un libro de recetas gratis a cambio de una dirección de correo electrónico o un descuento en la próxima comida a cambio de un número de teléfono. Esto es especialmente útil si ya tienes algún tipo de seguimiento local o si te has centrado en construir una comunidad antes.
- Crear conciencia de marca. Los blogs son una excelente manera de generar conciencia de marca y crear una asociación positiva con tu restaurante. Puedes hacerlo apoyando buenas causas locales o organizando eventos, que puedes publicitar a través del blog de tu restaurante.
- Impulsar las ventas. Puedes utilizar tu blog para impulsar las ventas promocionando el menú, los eventos especiales y las promociones de tu restaurante. También combinan perfectamente con estrategias como el marketing por correo electrónico. Consulta nuestra guía sobre cómo crear una estrategia de marketing por correo electrónico para tu restaurante.
Estos son sólo algunos de los objetivos más comunes que puedes alcanzar; puedes pensar en objetivos más específicos que beneficiarán a tu restaurante. Algo a tener en cuenta durante el proceso de establecimiento de objetivos es que deben ser S.M.A.R.T. objetivos. Se trata de objetivos específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y con plazos determinados. El uso de este método te ayuda a realizar un seguimiento de tu progreso y ver qué funciona y qué no.
3. Utiliza las herramientas adecuadas para crear un blog para tu restaurante.
Hay una variedad de herramientas disponibles para ayudarte a crear y administrar un blog para tu restaurante. A continuación se ofrece una breve descripción general de algunas de las herramientas más importantes que debes considerar utilizar:
- Herramientas SEO: Hay varias herramientas de SEO disponibles que te pueden ayudar con tareas como investigación de palabras clave, análisis competitivo y optimización de la página. Algunas herramientas de SEO populares incluyen Google Search Console, SEMrush y Ahrefs.
- Herramientas de creación de contenido: Las herramientas de creación de contenido te pueden ayudar a crear publicaciones de blog, imágenes y videos de alta calidad. Algunas herramientas populares de creación de contenido incluyen Canva, Grammarly y Hemingway Editor.
- Herramientas de sitios web o blogs: Algunos sitios web populares o herramientas de blogs incluyen WordPress, Blogger y Squarespace. Si deseas mantener un presupuesto ajustado, puedes utilizar estas herramientas por un precio menor que se adapte a tus necesidades. Además, puedes vincularlos fácilmente con herramientas como el sistema gratuito de pedidos en línea de Waiterio. ¡Conoce más sobre Waiterio aquí!
- Herramientas de gestión de redes sociales: Algunas herramientas populares de gestión de redes sociales incluyen Hootsuite, Buffer y Sprout Social.
También existen otras herramientas que pueden resultar útiles para los bloggers de restaurantes, como herramientas de marketing por correo electrónico, herramientas de análisis y herramientas de gestión de proyectos.
4. Piensa en ideas para blogs o artículos.
Piensa en ideas de blogs o artículos para el blog de tu restaurante. Uno de los aspectos más importantes de la creación de un blog de restaurante exitoso es generar ideas para blogs o artículos que sean relevantes para tu público objetivo y que te ayudarán a alcanzar tus objetivos. A continuación se muestran algunas ideas comunes utilizadas para blogs de restaurantes:
- Recetas: A la gente le encanta probar recetas nuevas, por lo que compartir recetas en tu blog es una excelente manera de atraer e involucrar a tus lectores. Puedes compartir recetas de platos exclusivos, platos de temporada o incluso platos sencillos que la gente puede preparar en casa. Sin embargo, la verdad es que la mayoría de las personas no lo lograrán o fracasarán cuando lo intenten. Con el tiempo, volverán a tu restaurante en busca de la apuesta más segura.
- Noticias y anuncios de restaurantes: utiliza tu blog para compartir noticias y anuncios sobre tu restaurante, como nuevos elementos del menú, eventos especiales y promociones.
- Tendencias en alimentos y bebidas: escribe publicaciones de blog sobre las últimas tendencias en alimentos y bebidas.
- Tips y consejos para los comensales: Comparte sugerencias y consejos para comensales sobre temas como cómo elegir un vino, cómo pedir en un restaurante y cómo salir a cenar con un presupuesto limitado.
- Contenido detrás de escena: Ofrece a los lectores una mirada entre bastidores de tu restaurante escribiendo publicaciones de blog sobre tu cocina, tu personal y tus vendedores de comida. Esta es una excelente manera de conectar con tu audiencia a nivel personal y generar lealtad a la marca.
Además de estas ideas comunes, hay muchas otras formas de generar ideas para blogs o artículos para tu restaurante. Aquí hay algunos consejos:
- Piensa en tu público objetivo. Una vez que comprendas bien a tu público objetivo, puedes comenzar a pensar qué tipo de publicaciones de blog serían más relevantes y atractivas para ellos.
- Haz una lluvia de ideas con tu personal. Tu personal es un gran recurso para ideas para publicaciones de blogs. Pueden informarte sobre qué preguntan los clientes, qué es popular en el menú y qué sucede detrás de escena.
- Sigue otros blogs de comida y restaurantes. Lee otros blogs de comida y restaurantes para ver qué tipo de contenido están publicando.
- Reutiliza el contenido de tus redes sociales creando blogs sobre ellas. Incluso las grandes cadenas como Wendy 's aplican esta estrategia.
Una vez que tengas una lista de ideas para publicaciones de blog, puedes comenzar a priorizarlas y desarrollar un calendario de contenido. Esto te ayudará a mantenerte organizado y a garantizar que publiques contenido nuevo con regularidad.
5. Empieza a aplicar la estrategia de marketing de contenidos
Este paso no es tan simple como parece: tendrás que preparar algunas publicaciones en las redes sociales, utilizar contenido y palabras clave de alta calidad, y mucho más. Si deseas mejorar tus resultados, primero debes seguir los siguientes conceptos básicos de SEO:
- Elige las palabras clave adecuadas. Al escribir publicaciones de blog, elige palabras clave que sean relevantes para tu público objetivo y que la gente probablemente busque.
- Optimiza tu título y meta descripciones. Asegúrate de que tu título sea claro, conciso e informativo, y que tu meta descripción incluya las palabras clave objetivo.
- Escribe contenido de alta calidad. Google y otros motores de búsqueda prefieren los sitios web que publican contenido de alta calidad.
- Utiliza imágenes y vídeos. Las imágenes y los videos pueden hacer que tus publicaciones de blog sean más atractivas y atractivas visualmente, y también pueden ayudar a mejorar la clasificación SEO de tu restaurante.
- Consigue backlinks. Los backlinks son vínculos de otros sitios web al tuyo. Son uno de los factores más importantes que Google considera al clasificar los sitios web en los resultados de búsqueda. Puedes crearlos publicando blogs como invitado en otras páginas web, enviando tu sitio web a directorios y comunicándote con otros blogueros y propietarios de sitios web.
- Asegúrate de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles. Cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes y tabletas para navegar por Internet.
- Mejora la velocidad de carga de tu sitio web. Un sitio web de carga lenta puede frustrar a los visitantes y generar una alta tasa de rebote.
- Promociona las publicaciones de tu blog en las redes sociales. Las redes sociales son una excelente manera de promocionar las publicaciones de tu blog y llegar a una audiencia más amplia.
Si no estás dispuesto a aplicar estos conceptos pero quieres probar esta estrategia de la manera más efectiva posible, debes contratar trabajadores independientes o freelancers en plataformas como Upwork o Fiverr. Necesitarás un desarrollador web o un diseñador web de WordPress, un redactor de contenido y un experto o consultor de SEO. Si suena intimidante o costoso, ten en cuenta que puedes encontrar a la persona adecuada para el trabajo o el presupuesto. Finalmente, querrás a alguien que pueda encargarse de medir los resultados de tu estrategia utilizando herramientas como Search Console de Google, SEMrush y Ahrefs. Puedes conseguir a estos profesionales a través de plataformas como Upwork o Fiverr. Eso puede ayudarte a garantizar que valga la pena invertir en esta estrategia. ¡Solo asegúrate de dedicarle suficiente tiempo!
Los blogs son una forma eficaz de marketing de contenidos para restaurantes
Los blogs son una forma muy eficaz de marketing de contenidos para restaurantes porque te permiten atraer nuevos clientes, generar conciencia de marca, impulsar las ventas e incluso respaldar otras estrategias de marketing. Sin embargo, es importante recordar que los blogs son una estrategia a largo plazo. Se necesita tiempo para crear una audiencia y ver resultados. En promedio, un blog tarda entre 2 y 4 años en tener éxito; puede llevar menos si aplicas las técnicas mencionadas aquí o si aplicas técnicas de SEM. Si estás dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo, escribir un blog puede ser una forma muy gratificante de promocionar tu restaurante. Incluso puedes monetizarlo creando productos si a tus clientes les gusta eso. ¿Estás dispuesto a invertir en un blog?