نقاط البيع عبر الإنترنت: كل ما تريد معرفته

ألست متأكدًا من نقطة البيع عبر الإنترنت؟

هل تريد معرفة ما إذا كانت نقطة البيع على الإنترنت تناسب عملك؟

تطورت أنظمة نقاط البيع من مسجلات النقد التناظرية البسيطة وطابعات الفواتير إلى حل أعمال أكثر تعقيدًا ولكنه سهل الاستخدام.

بعد ذلك ، اتخذت أنظمة نقاط البيع خطوة إلى الأمام في تطورها - فقد أصبحت جزءًا من المصفوفة وبدأت في التخطيط للسيطرة على العالم .

كيف؟ تقدم نفس الوظائف من منصة على الإنترنت!

لذلك سأتحدث إليكم اليوم عن:

• نقاط البيع على الإنترنت.
• أهميتها في عالم اليوم.
• مزاياها.
• مراجعات لأفضل أنظمة نقاط البيع على الإنترنت لأنواع مختلفة من الشركات.
• و 5 نصائح رائعة يمكنك استخدامها لاختيار الأفضل.

عند الانتهاء من قراءة هذه المقالة ، سيكون لديك فهم عميق لنقاط البيع عبر الإنترنت ، وستعرف ما إذا كان يجب عليك البدء في استخدام واحدة لعملك.

لقد مر وقت السجل النقدي. فلتبدأ حقبة نقاط البيع على الإنترنت ... وأيضًا هذه المقالة!

ما هي نقاط البيع عبر الإنترنت؟

بادئ ذي بدء ، لا يعد POS عبر الإنترنت برنامج كمبيوتر شريرًا يمثل جزءًا من المصفوفة.

إنه ببساطة تطور برنامج نظام نقاط البيع لتقديم المزيد من التنوع والاستفادة الكاملة من الاستخدام المتزايد وسرعة الإنترنت في جميع أنحاء العالم.

مع الإنترنت ، نحن جميعًا متصلون ، ولدينا إمكانية الوصول إلى جميع أنواع المعلومات والبرامج سهلة الاستخدام في أي مكان وعلى أي جهاز.

لهذا السبب ، قامت العديد من شركات البرمجيات بإنشاء أنظمة نقاط بيع جديدة أو تكييف أنظمتها القديمة للعمل بشكل كامل عبر الإنترنت.

هذا قرار ذكي يقلل من تكاليف الصيانة ، ويزيد من رضا المستخدم والعملاء ، ويقلل أيضًا من حواجز البدء في استخدام هذه الأنظمة.

بعد ذلك ، سأخبرك عن فوائد هذه البرامج عبر الإنترنت.

ما هي مزايا نقاط البيع على الإنترنت؟

تتمتع نقطة البيع عبر الإنترنت بالعديد من الفوائد ، تضاف إلى جميع مزايا النظام التقليدي غير المتصل بالإنترنت.

باستخدام نظام عبر الإنترنت ، يمكنك:

• زيادة سرعة معالجة الدفع.
• حساب الفواتير بسهولة.
• تقليل تكلفة صيانة المعدات.
• تقليل تكاليف الموظفين.
• تقديم تنسيقات دفع جديدة ، مثل المدفوعات من خلال Stripe و Google Pay و Apple Pay و PayPal وبطاقات الائتمان أو الخصم الفعلية والافتراضية والمزيد.
• دمج المتاجر عبر الإنترنت مع جميع أنواع المنتجات.
• استخدم أي جهاز متوفر لديك لإجراء المبيعات.
• تحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.
• تطبيق استراتيجيات التسويق التقليدية والمبيعات الموحية.
• وحافظ على انخفاض تكاليف التشغيل لديك - وذلك بفضل حقيقة أن هذه الخدمات ، بشكل عام ، أقل تكلفة من البرامج التقليدية.

بالإضافة إلى ذلك ، ستعتمد المزايا الأخرى على النظام الذي تقرر استخدامه ، مثل التحسينات في محاسبة الأعمال ، وتقارير المبيعات المخصصة ، ومراقبة عملية المبيعات وتحسينها ، وإدارة المخزون والموظفين ، والمزيد.

لقد غيرت هذه الفوائد نماذج الأعمال للعديد من الشركات ، التي قررت التخلص من العامل المادي (على سبيل المثال ، المتاجر المادية) لاعتماد نهج افتراضي تمامًا.

يجلب ذلك الكثير من الفوائد ، حيث لن تضطر إلى التعامل مع الموظفين والصيانة والمزيد - فقط مع صيانة المنصات عبر الإنترنت ، مما يقلل تكاليف التشغيل إلى النصف.

أروع فائدة لهذه الأنظمة هي أنه يمكنك استخدامها بغض النظر عن نوع عملك !

أفضل نقاط البيع على الإنترنت

أحد الجوانب السلبية للمنافذ عبر الإنترنت هو أن هناك العديد منها - بجدية كثيرة - متاح.

هذا يجعل عملية اختيار نقطة بيع عبر الإنترنت لعملك معقدة بشكل كبير.

لهذا السبب ، قررت إنشاء قائمة ومراجعة صغيرة لأفضل الأنظمة لأنواع مختلفة من الأعمال.

نأمل أن تجد النظام المثالي لقبول كل هذه الفوائد في عملك.

هيا بنا نبدأ!

أفضل نقاط البيع عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية

أفضل نقاط البيع على الإنترنت للتجارة الإلكترونية Shopify .

بالإضافة إلى ذلك ، مع هذا النظام ، لديك إمكانية توحيد مبيعاتك في المتاجر الفعلية ، ومبيعاتك عبر الإنترنت في تطبيق واحد بفضل مجموعات المبيعات الرائعة للمتاجر.

يمكنك أيضًا استخدام تطبيقه مع أجهزة قراءة البطاقات المتوافقة لتحقيق مبيعات في متجرك.

Shopify الميزات

يمنحك هذا النظام إمكانية:

• إدارة المخزون الخاص بك.
• تقليل تكاليف التشغيل.
• تخصيص عملية البيع عبر الإنترنت.
• إدارة حسابات المستخدمين لعملائك والمدونات والموظفين وغير ذلك عبر الإنترنت.
• ادمج مبيعاتك مع استراتيجية التسويق الرقمي والتسويق عبر البريد الإلكتروني مع عروض مخصصة لكل عميل.
• استيراد البيانات من نظام التجارة الإلكترونية الحالي الخاص بك.

أخيرًا ، يتمتع نظام نقاط البيع هذا بدعم جيد جدًا عبر الإنترنت ، وأسعار تنافسية ، ومزايا فريدة أكثر تجعله الخيار الأفضل للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، والشركات المادية التي لها وظائف عبر الإنترنت.

Shopify التسعير:

• Basic Shopify: 29 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
• Shopify: 79 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
• Shopify متقدم: 299 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
• إذا كنت ترغب في استخدام الخدمة لمتجرك الفعلي ، فيمكنك القيام بذلك مجانًا مع Shopify POS Lite. وهو متوفر في جميع الخطط.
• يمكنك أيضًا استخدام الأدوات المتقدمة في Shopify POS Pro مقابل 89 دولارًا إضافيًا لكل متجر / موقع.

Shopify مراجعات

• 4.5 في Capterra
• 4.2 في متجر Play

أفضل نقاط البيع على الإنترنت للمطاعم

Waiterio هو أفضل برنامج نقاط البيع على الإنترنت للمطاعم .

Waiterio هو برنامج متخصص لنقاط البيع للمطاعم والحانات والمقاهي وشاحنات الطعام والمزيد من شركات المواد الغذائية.

يتميز POS هذا بالعديد من المزايا مقارنة بالمنافسين ، وذلك بفضل حقيقة أن لديه قيودًا قليلة جدًا في تشغيله ، والعديد من الفوائد بالمقارنة.

ميزات Waiterio

باستخدام نظام نقاط البيع عبر الإنترنت ويتريو ، ستتمكن من:

• احتفظ بالتحكم التفصيلي في جميع المبيعات التي تقوم بها في مطعمك.
• إدارة الموظفين ومنحهم إمكانية الوصول إلى جوانب مختلفة من عملية البيع والمزيد.
• تسريع عملية البيع وإعداد الطعام في مطعمك.
• احصل على تقارير مبيعات يومية وأسبوعية وشهرية وتواريخ مخصصة.
• قم بإنشاء موقع ويب باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب المجانية .
• تقديم الطلبات عبر الإنترنت دون تكبد نفقات الصيانة لمنصات الويب.
• ربط وتحديث القائمة الخاصة بك وموقع الويب الخاص بك تلقائيا.
• تقديم طرق دفع وخدمات توصيل مختلفة.
• قدم قوائم عبر الإنترنت برموز QR.
• تحسين تشغيل مطعمك.
• قم بتطبيق هندسة القائمة مع قائمتك الرقمية وقم بتحسين عناصر القائمة الخاصة بك باستخدام معلومات من مبيعاتك.
• قدم كوبونات خصم لعملائك.
• تحديث القائمة في الوقت الحقيقي.
• ووفر تكاليف التشغيل ، حيث يمكنك استخدام أي جهاز تريده في نقطة البيع الخاصة بك ، بما في ذلك الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android أو أجهزة iPhone.

نظام نقاط البيع للمطعم عبر الإنترنت مليء بالميزات التي تتفوق بسهولة على المنافسة.

بالإضافة إلى ذلك ، تأتي كل هذه المزايا مع كل من الخطط التي يمكنك شراؤها ، لذلك حتى إذا كنت تستخدم أرخص خطة ، فلن يفوتك أي شيء.

هذا النظام مثالي للشركات الغذائية الصغيرة والمتوسطة ، كما أنه سهل التنفيذ والاستخدام. إنها أيضًا نقطة بيع مجانية !

حدوده هي اثنان فقط: ليس لديه إدارة المخزون (حتى الآن) ولا يمكن استخدامه في وضع عدم الاتصال أيضًا. ومع ذلك ، يمكنك استخدامه حتى مع شبكات الهاتف المحمول 3G / 4G بفضل تطبيقه الخفيف والسريع للغاية.

أسعار ويتريو:

• خطة مجانية لـ 100 طلب شهريًا.
• خطة صغيرة: 19 دولارًا أمريكيًا مقابل 600 طلب (جداول) شهريًا.
• الخطة المتوسطة: 39 دولارًا أمريكيًا مقابل 1200 طلب شهريًا.
• خطة كبيرة: 59 دولارًا أمريكيًا للطلبات اللانهائية شهريًا.

استعراض ويتيريو

• 4.8 في Capterra
• 4.2 في متجر Play
• 4.4 على متجر Play (منشئ مواقع الويب)

أفضل نقاط البيع عبر الإنترنت لمتاجر البيع بالتجزئة

أفضل نقطة بيع على الإنترنت للمتاجر المادية هي Lightspeed .

يعد هذا النظام رائعًا للمتاجر المادية ، ولكن مثل Shopify ، فإنه يوفر تكاملاً مع المتاجر عبر الإنترنت.

مع 15 عامًا في السوق ، وضعت Lightspeed نفسها كأفضل نظام نقاط بيع على الإنترنت لأجهزة iPad. يمكنهم أيضًا تزويدك بالمعدات ، مثل حوامل أجهزة iPad وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والطابعات وقارئات البطاقات والمزيد.

ميزات Lightspeed:

هذه هي ميزاته:

• إدارة قوائم جرد المنتجات المختلفة والمتاجر المادية.
• تحسين المبيعات من خلال القنوات عبر الإنترنت.
• تسريع وتسهيل عملية البيع لعملائك.
• قبول طرق الدفع المختلفة.
• إدارة جميع الوظائف من نفس الجهاز.
• قم بمزامنة مخزونك في المتاجر الفعلية وعبر الإنترنت.
• قم بتحسين تصميم متجرك الافتراضي باستخدام قوالب مصممة مسبقًا.
• استخدم بطاقات الهدايا بتصميمك الخاص للعلامة التجارية.
• اجذب العملاء من متاجرك عبر الإنترنت إلى المتاجر الفعلية.
• حسِّن اكتساب العملاء وولائهم من خلال الاشتراكات.
• الحصول على تقارير المبيعات من متاجرك المختلفة.
• قم بزيادة مبيعاتك من خلال تحليل الاتجاه والربحية والمزيد.

Lightspeed هو نظام مثير للاهتمام وفعال للغاية يمكنه تحسين تشغيل عملك في خطوات قليلة فقط.

أيضًا ، على الرغم من كونه نظامًا عامًا لنقاط البيع عبر الإنترنت ، يمكنك استخدامه في أي نوع من الأعمال تقريبًا دون أي مشكلة.

التسعير:

• Lightspeed Lean: 69 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• معيار Lightspeed: 119 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• Lightspeed Advanced: 199 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• يمكنك إضافة المزيد من الميزات المدفوعة.

المراجعات

• 4.2 في كابتيرا

5 نصائح لاختيار أفضل نقطة بيع عبر الإنترنت لعملك

الآن ، سأقدم لك بعض النصائح التي يمكنك استخدامها لاختيار أفضل نقطة بيع على الإنترنت لعملك.

هذه النصائح بسيطة ، لكنها ستوفر لك الكثير من الوقت عند الاختيار.

1. تحليل استراتيجية المبيعات الخاصة بك

يجب أن يتناسب نظام نقاط البيع عبر الإنترنت مع استراتيجية المبيعات الحالية الخاصة بك.

إذا كنت ترغب ، على سبيل المثال ، في جذب انتباه العملاء المحليين ، فإن نظام نقاط البيع مع تكامل طرق الدفع الدولية ليس ضروريًا.

لذلك ، يجب أن تفكر في استراتيجية المبيعات الخاصة بك ، وتحلل النقاط التالية:

• بيانات مختلفة عن جمهورك المستهدف . كلما درست عملائك بشكل أفضل ، كان من الأسهل اختيار نقطة بيع تناسب احتياجاتك.
• ادرس قنوات البيع التي تريد استخدامها. سواء كانت مبيعات في متجرك الفعلي ، من خلال الشبكات الاجتماعية ، أو التجارة الإلكترونية. يجب أن تتكامل نقاط البيع التي تختارها بسهولة مع تلك الاحتياجات.
• ادرس تجربة المبيعات لعملائك. هل يفضل عملاؤك الشراء عبر الإنترنت والاستلام في المنزل؟ أم أنهم يفضلون الشراء شخصيًا والاطلاع على المنتجات في المتجر؟

كل هذه الجوانب مهمة للغاية ، وكلما كنت تدرسها بشكل أفضل ، كانت نتائج تنفيذ نظام نقاط بيع مناسب عبر الإنترنت أفضل.

2. تحليل ميزانية التشغيل الخاصة بك

سيساعدك تحليل ميزانية التشغيل الخاصة بك على اختيار نظام نقاط البيع عبر الإنترنت الذي يوفر لك أموالًا أكثر مما يجعلك تنفق.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك مطعم صغير ، فمن غير المحتمل أن تكون قادرًا على تنفيذ نظام نقاط البيع مع جميع المعدات المتخصصة من طراز Apple المتأخر بشكل مربح.

في هذه الحالة ، سيكون من الأفضل اختيار نظام نقاط البيع عبر الإنترنت مثل Waiterio ، والذي يساعدك في اختيار الأجهزة التي تريد استخدامها ، وتعديل تكاليف تشغيل عملك بشكل أكبر لتوفير المال.

3. دراسة احتياجات عملك

تعد دراسة احتياجات عملك أمرًا في غاية الأهمية لمعرفة الوظائف التي يجب أن يتوافر في نظام نقاط البيع عبر الإنترنت لتلبية هذه الاحتياجات.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك ثلاثة متاجر ، وتريد تطبيق البرنامج في كل منها وتحسين إدارة المخزون ، فلا يمكنك اختيار نقطة بيع عبر الإنترنت لا تقدم إدارة المخزون والاستخدام في مواقع أو أجهزة مختلفة.

في هذا المثال ، ستحتاج أيضًا إلى التفكير في ما هي قيود تنفيذ نقاط البيع عبر الإنترنت في أكثر من مكان واحد. قد تتمثل بعض القيود في شراء جميع المعدات مرة أخرى أو دفع المزيد مقابل كل موقع.

4. النظر في سهولة التنفيذ

لتطبيق هذه النصيحة ، اسأل نفسك ببساطة:

ما الذي يجب أن تضحي به لتنفيذ نظام نقاط بيع معين عبر الإنترنت؟

تعتبر سهولة التنفيذ مهمة جدًا لأي عمل تجاري ، حيث إن نظام نقاط البيع عبر الإنترنت الذي يكون أكثر صعوبة عند بدء التشغيل أو أثناء الاستخدام غير فعال.

تتمثل إحدى طرق التحقق من مدى سهولة تنفيذ نظام POS في قراءة مراجعات المستخدمين الحقيقيين.

وبالتالي ، ستكون قادرًا على معرفة نوع المشكلات التي واجهتها في بداية أو أثناء استخدام أنظمة معينة.

5. النظر في سهولة الاستخدام.

ماذا تفضل؟

• امتلاك نظام نقاط بيع بألف وظيفة يصعب استخدامها.
• أو لديك نظام يحتوي على عشر وظائف سهلة الاستخدام للغاية.

بعض أنظمة نقاط البيع عبارة عن برامج معقدة ، تتطلب منك منح موظفيك نوعًا من التدريب وتكرار هذه العملية في كل مرة تقوم فيها بتعيين موظفين جدد.

هذا مضيعة للوقت لا ترغب في التعامل معها.

لذلك ، يعد استخدام نظام أكثر تواضعًا ، مع عدد أقل من الوظائف الفعالة وسهلة الاستخدام ، فكرة جيدة جدًا.

اختر نقطة بيع على الإنترنت تناسب احتياجات عملك!

تعد أنظمة نقاط البيع على الويب من بين أكثر الأنظمة كفاءة وملاءمة وأمانًا التي يمكنك استخدامها.

آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا لك لتبني بعض هذه الأنظمة في عملك.

قريبًا جدًا ، ومع توسع خدمات الإنترنت السريع في جميع أنحاء العالم ، ستكون أنظمة نقاط البيع عبر الإنترنت هي القاعدة .

هل عملك حديث؟

هل تقدم أفضل تجربة تسوق لعملائك؟

ابدأ في القيام بذلك في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن من الاستفادة من جميع مزايا نقاط البيع عبر الإنترنت!